质量管理体系五大手册，16949质量体系五大手册

中证集团ISO认证 2022-07-24 13:40

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五大手册和TS16949的关系？

实施体系中要用到的工具

TS要求用五大工具管理过程。

关于TS16949五大手册？

这个可以咨询专业的业内人士

要看公司的部门职责分类工程、品质不一定分的清

这个不是某个部门单独的事情APQP小组由开发部领导品质部生产部营业部财务部都有参与MSA一般是品质部可以完成的SPC由品质部完成PPAP是由营业部、品质部、开发部、生产部、采购共同参与FEMA有品质部开发部生产部等完成若只是做个体系给人看看的找咨询公司的老师要个范本自己单独完成即可

质量体系五大工具和七大手法.？

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:面包树下五大工具：APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP
1、APQP（Advanced Product Quality Planning）即iso三体系认证质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某iso三体系认证使顾客满意所需的步骤。iso三体系认证质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的iso三体系认证质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。 iso三体系认证质量策划有如下的益处： ◆引导资源，使顾客满意； ◆促进对所需更改的早期识别； ◆避免晚期更改； ◆以最低的成本及时提供优质iso三体系认证。
2、SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中iso三体系认证质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。 SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。⊙SPC实施意义检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。1）④④

qc 七大手法新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验iso认证、分布图、推移图等。本次，主要讲的是qc七大手法，而spc（管制图）是qc七大手法的核心部分，是本次培训的重点内容。
二、旧七种工具 qc旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。旧七种工具是我们本次的内容，也是我们将要大力推行的管理方法。从某种意义上讲，推行qc七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的oem客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如tdi、motorola等。
三、新七种工具 qc新七大手法指的是：关系图法、kj法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、pdpc法、网络图法。相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。 qc 五大工具第一个是apqp（advanced product quality planning）iso三体系认证质量先期策划；第二个是ppap（production part approval process）生产件批准程序；第三个是fmea（failure mode and effect analysis）失效模式和含金量分析；第四个是spc（statistical process control）统计过程控制；第五个是msa（measurement system analysis）量测系统分析。

五大工具：APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP
1、APQP（Advanced Product Quality Planning）即iso三体系认证质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某iso三体系认证使顾客满意所需的步骤。iso三体系认证质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的iso三体系认证质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。iso三体系认证质量策划有如下的益处： ◆引导资源，使顾客满意； ◆促进对所需更改的早期识别； ◆避免晚期更改； ◆以最低的成本及时提供优质iso三体系认证。
2、SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中iso三体系认证质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。⊙SPC实施意义检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。1）④④

质量体系管理手册？

质量手册就是联系自己公司的基本情况，主要参考质量体系iso9001的主要纲领就可以了，90%都是照搬iso9001上的原话。

1. 进行质量管理体系策划的时机。企业较高管理者应确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标及质量管理体系的总要求。在下列情况下需进行质量管理体系策划：（1）按照质量管理标准建立、改进质量管理体系。（2）组织的质量方针、质量目标、组织结构发生重大变化。（3）组织的资源配置、市场情况发生重大变化。（4）现有的体系iso三体系认证未能涵盖特殊事项。
2. 质量管理体系策划的内容。综合部主管应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括以下各项。（1）需达到的质量目标及相应的质量管理过程，确定过程的输入、输出及活动，并做出相应的规定。（2）识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置。（3）对实现总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进。（4）根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高质量管理体系的有效性和效率。（5）策划的结果（包括申报）应形成iso三体系认证，如质量管理方案、质量管理计划等。
3. 质量管理体系策划输出iso三体系认证的编制原则。（1）应参照质量手册的有关内容，应符合质量方针、目标，并与iso三体系认证实现过程的策划及其他质量管理体系iso三体系认证的内容协调一致。（2）已有的质量iso三体系认证中的内容可被引用，并根据特殊的要求增加新的内容。
4. 质量管理体系策划输出iso三体系认证的编制、审批和发放。（1）质量管理体系策划输出iso三体系认证由综合部组织各部门负责人编制，经企业较高管理者审核批准后，以受控iso三体系认证形式发放到相关部门。（2）质量管理体系策划输出iso三体系认证的封面必须写明策划项目iso认证流程建议、编号、编制人、审核人、批准人以及发布日期。
5. 质量管理体系策划的实施、监督检查和更改。（1）各部门在执行中应按照策划规定的内容、进度、要求进行控制，并将执行情况、存在的问题等及时反馈到综合部。（2）综合部对策划实施情况进行检查和验证，协调相应的资源，并填写《质量管理体系策划实施情况检查表》，报告企业较高管理者。（3）对质量管理体系策划输出iso三体系认证的更改应在受控状态下进行，应由更改部门填写《质量iso三体系认证更改申请单》，经企业较高管理者批准后进行更改，按《质量iso三体系认证控制程序》执行。（4）在更改期间应保持质量管理体系的完整运行，例如组织机构的调整应对职责做出相应的申报，以确保体系正常运作。
6. 质量管理体系策划所形成的相关iso三体系认证，由综合部负责存档保存。

质量手册就是联系自己公司的基本情况，主要参考质量体系iso9001的主要纲领就可以了，90%都是照搬iso9001上的原话。