请简述2015版iso9000族标准的组成，请简述iso9000族标准的特点

iso9000族标准的组成？

ISO9000族标准的构成和特点
一、 2000版ISO9000族标准及支持性iso三体系认证1999年9月召开的ISO/TC176第17届年会，提出了2000版ISO9000族标准的iso三体系认证结构（详见表1-1）。由表看出，2000版ISO9000族标准由核心标准和其他支持性的标准和iso三体系认证组成。在2000版ISO9000族标准中，包括4项核心标准：ISO9000、ISO900
1、ISO900
4、ISO19011。1994版ISO9000族其他标准的主要内容被纳入上述4项核心标准之中。核 于心 标 准ISO9000质量管理体系 基础和术语ISO9001质量管理体系 要求ISO9004质量管理体系 业绩改进指南ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南支 持 性 标 准 和 文 件ISO10012测量控制系统ISO/TR10006质量管理——项目管理质量指南ISO/TR10007质量管理——技术状态管理指南ISO/TR10013质量管理体系iso三体系认证指南ISO/TR10014质量经济性管理指南ISO/TR10015质量管理——培训指南ISO/TR10017统计技术指南质量管理原则选择和使用指南小型企业的应用
二、 ISO9000族核心标准介绍（一） ISO9000：2000《质量管理体系 基础和术语》此标准表述了ISO9000族标准中质量管理体系的基础知识，并确定了相关的术语。该标准取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994的一部分。标准首先明确了质量管理的八项原则（详见第二章）是组织改进其业绩的框架，能帮助组织获得持续成功，也是ISO9000族质量管理体系标准的基础。标准还表述了建立和运行质量管理体系应遵循的12个方面的质量管理体系基础知识。标准给出了有关质量的术语共80个词条，分成10个部分（详见第四章），并用较通俗的语言阐明了质量管理领域所用术语的概念。在提示的附录中，用概念图表达了每一部分要领中各术语的相互关系，帮助使用者形象地理解相关术语之间的关系，系统地掌握其内涵。（二） ISO9001：2000《质量管理体系 要求》标准规定了对质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求iso三体系认证的能力时应用。组织可通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程及确保符合顾客与适用法规的要求，增强顾客满意。此标准取代了1994版ISO900
1、ISO900
2、ISO9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证咨询的惟一标准。它可用于是内部和外部（第二方和第三方）评价组织提供满足组织自身要求和顾客、法律法规要求的iso三体系认证的能力。由于组织及其iso三体系认证的特点对此标准的某些条款不适用，可以考虑对标准中的要求进行删减，但是删减仅限于该标准的第7章“iso三体系认证实现”中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求iso三体系认证的能力或责任的要求，否则不能声称符合此标准。与1994版标准相比，标准的iso认证流程建议发生了变化，不再有“质量保证”一词，这反映了标准规定的质量管理体系要求除了iso三体系认证质量保证之外，还旨在增强顾客的满意。标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。过程方法的优点是对质量管理体系中诸多单个过程之间的联系及过程的组合和相互作用进行连续的控制，以达到质量管理体系的持续改进。（三） ISO9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》此标准以八项质量管理原则为基础，帮助组织用有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望，实现、保持和改进组织的整体业绩，从而使组织获得成功。该标准提供了超出ISO9001要求的指南和建议，不用于认证咨询或合同的目的，也不是ISO9001的实施指南。标准强调一个组织质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程及组织的规模和结构的影响，无意统一质量管理体系的结构或iso三体系认证。标准也应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用过程方法，以便通过满足相关方要求来提高对相关方的满意程度。标准还给出了自我评价和持续改进过程的示例，用于帮助组织寻找改进的机会；通过5个等级来评价组织质量管理体系的成熟程度；通过给出的持续改进方法，提高组织的业绩并使相关方受益。（四） ISO19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准合并了1994版ISO10011-1《质量体系审核指南 第一部分：审核》、ISO10011-2《质量体系审核指南 第二部分：质量体系审核员的评定准则》、ISO10011-3《质量体系审核指南 第三部分：审核工作管理》三个分标准，并取代了1996版的ISO14010《环境审核指南 通用原则》、ISO14011《环境审核指南 审核程序环境管理体系审核》和ISO14012《环境审核指南 环境审核员资格要求》。遵循“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则，该标准对于质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系审核的实施以及对环境和质量管理体系审核员的资格要求提供了指南。它适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。该标准在术语和内容方面，兼容了质量管理体系和环境管理体系的特点。在对审核员的基本能力及审核方案的管理中，均增加了了解及确定法律和法规的要求。该标准于2001年正式发布。
三、 2000版ISO9000族标准的特点从结构和内容上看，2000版质量管理体系标准具有以下特点：1．标准可适用于所有iso三体系认证类别、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要删减某些质量管理体系要求；2．采用了以过程为基础的质量管理体系模式，强调了过程的联系和相互作用，逻辑性更强，相关性更好；3．强调了质量管理体系是组织其他管理体系的一个组成部分，便于与其他管理体系相容；4．更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成iso三体系认证的程序的强制性要求；5．将质量管理体系要求和质量管理体系业绩改进指南这两个标准，作为协调一致的标准使用。八项管理原则1 以顾客为关注的焦点2 领导作用3 全员参与4 过程方法5 管理的系统方法6 持续改进7 基于事实的决策方法8 与供方互利的关系

ISO9000族标准的构成ISO9000族标准由五个部分组成,即:术语标准、质量管理和质量保证标准选用或实施指南、质量保证标准、质量管理标准、支持性技术标准。
一、术语标准ISO8402:1994《质量管理和质量保证--术语》,是对质量管理领域所使用的质量术语的定义和解释。该标准于1986年6月15日正式颁布,第一版称之为ISO8402:1987《质量--术语》,1994年第二版修订为《质量管理和质量保证--术语》,并对其中的一些术语进行了修订。由于质量管理领域中使用了大量的一般词汇,但这些词汇与一般词典中所定义的内容和含义均有一定的差异:标准中所采用的术语只是使用了一般词汇在某些特定方面或部分的含义和用途。同时,各国、各地区对质量术语的内涵和外延的理解也存在着差异。因此,ISO8402术语标准的目的就在于明确质量管理领域中质量术语的含义,并使其标准化,以便进行具体的操作。ISO8402术语(来自:)标准共有67个辞条,并按逻辑关系的不同分为四类:基本术语(13条)、与质量有关的术语(19条)、与质量体系有关的术语(16条)、与工具和技术有关的术语(19条)。详细内容见附录。ISO8402术语标准是ISO9000系列标准的指导性iso三体系认证,是理解和运用ISO9000族标准系列的前提和条件。
二、质量管理和质量保证标准选用或实施指南质量管理和质量保证标准总的编号是2)ISO9002

ISO9000族标准的标准组成？

原发布者:吴巧云 ISO9000族标准的构成 ISO9000族标准由五个部分组成,即:术语标准、质量管理和质量保证标准选用或实施指南、质量保证标准、质量管理标准、支持性技术标准。
一、术语标准 ISO8402:1994《质量管理和质量保证--术语》,是对质量管理领域所使用的质量术语的定义和解释。该标准于1986年6月15日正式颁布,第一版称之为ISO8402:1987《质量--术语》,1994年第二版修订为《质量管理和质量保证--术语》,并对其中的一些术语进行了修订。 由于质量管理领域中使用了大量的一般词汇,但这些词汇与一般词典中所定义的内容和含义均有一定的差异:标准中所采用的术语只是使用了一般词汇在某些特定方面或部分的含义和用途。同时,各国、各地区对质量术语的内涵和外延的理解也存在着差异。因此,ISO8402术语标准的目的就在于明确质量管理领域中质量术语的含义,并使其标准化,以便进行具体的操作。 ISO8402术语(来自:)标准共有67个辞条,并按逻辑关系的不同分为四类:基本术语(13条)、与质量有关的术语(19条)、与质量体系有关的术语(16条)、与工具和技术有关的术语(19条)。详细内容见附录。 ISO8402术语标准是ISO9000系列标准的指导性iso三体系认证,是理解和运用ISO9000族标准系列的前提和条件。
二、质量管理和质量保证标准选用或实施指南 质量管理和质量保证标准总的编号是2)ISO9002

1.ISO9000:2005 作为选用标准，同时也是名词术语标准，代替ISO9000:2000标准。

ISO9000族标准的构成ISO9000族标准由五个部分组成,即:术语标准、质量管理和质量保证标准选用或实施指南、质量保证标准、质量管理标准、支持性技术标准。
一、术语标准ISO8402:1994《质量管理和质量保证--术语》,是对质量管理领域所使用的质量术语的定义和解释。该标准于1986年6月15日正式颁布,第一版称之为ISO8402:1987《质量--术语》,1994年第二版修订为《质量管理和质量保证--术语》,并对其中的一些术语进行了修订。由于质量管理领域中使用了大量的一般词汇,但这些词汇与一般词典中所定义的内容和含义均有一定的差异:标准中所采用的术语只是使用了一般词汇在某些特定方面或部分的含义和用途。同时,各国、各地区对质量术语的内涵和外延的理解也存在着差异。因此,ISO8402术语标准的目的就在于明确质量管理领域中质量术语的含义,并使其标准化,以便进行具体的操作。ISO8402术语(来自:)标准共有67个辞条,并按逻辑关系的不同分为四类:基本术语(13条)、与质量有关的术语(19条)、与质量体系有关的术语(16条)、与工具和技术有关的术语(19条)。详细内容见附录。ISO8402术语标准是ISO9000系列标准的指导性iso三体系认证,是理解和运用ISO9000族标准系列的前提和条件。
二、质量管理和质量保证标准选用或实施指南质量管理和质量保证标准总的编号是2)ISO9002

简述ISO9000质量标准的组成？

四大核心标准。ISO9000：2005《质量管理体系、一基础和术语》ISO9001：2008《质量管理体系一要求》ISO9004：《质量管理体系一业绩改进指南》ISO19011 ：2002《质量和环境管理体系审核指南》一个支持性iso三体系认证盒若干个技术报告及宣传性小册子。

一．ISO 9000质量体系认证咨询的基本概念 质量认证咨询是对iso三体系认证质量、企业质量保证能力实施第三方评价的一种活动。质量认证咨询已经成为世界各国规范市场行为，促进经济、贸易发展和保护消费者合法权益的有效手段。 质量认证咨询可以分为新iso三体系认证认证咨询和体系认证咨询两类。质量体系认证咨询有单位认可的第三方认证咨询机构依据规定的程序和国际通用标准（ISO 9000标准）对一个组织（企业）的质量体系的符合性和有效性进行评定。如符合规定要求，颁发合格证书，向社会给予书面保证。企业获证后，还要保持其体系的持续有效，如出现严重失效时，可能会导致证书被暂停或撤销。 二．质量体系认证咨询的作用 质量体系认证咨询是自愿性的，但由于追求质量保证的意识在全球各

亲，ISO9000：2008族标准核心标准包括以下四个： 1）ISO9000：2005《质量管理体系、一基础和术语》标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。2）ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO9000，取得 ISO9000认证咨询，所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001：2000 标准的iso三体系认证化的质量管理体系，包括对过程的持续改进和预防不合格，使顾客满意。3） ISO9004：《质量管理体系一业绩改进指南》标准以八项质量管理原则为基础，帮助组织有效识别能满足客户及其

、2008版ISO9000族标准的组成是什么？

ISO9000：2008标准的核心标准包括：ISO9000《基础和术语》、ISO9001《质量管理体系-要求》、ISO9004《质量管理体系-业绩改进指南》、ISO9011《质量和环境管理体系审核指南》。其中ISO9001是用于第三方认证咨询的质量管理体系要求。

ISO9000：2008标准的核心标准包括： ISO9000《基础和术语》、ISO9001《质量管理体系-要求》、ISO9004《质量管理体系-业绩改进指南》、ISO9011《质量和环境管理体系审核指南》。 其中ISO9001是用于第三方认证咨询的质量管理体系要求。

其实你想问的问题和你的提问表达出来的意思不一致！所谓核心标准其他标准、技术报告和小册子是你自己的理解，应该是你看到通过iso9000认证咨询企业的iso三体系认证资料。实际上2000版和2008版标准条款结构基本没有变化，只是部分条款的内容发生了一点点变化，都是概念上的东西，说起来费劲~~

简述ISO9000族标准产生的背景？

ISO9000标准产生的历史背景（一）科学技术和生产力的发展，是形成和产生ISO9000族标准的社会基础（二）ISO9000族标准是世界质量管理发展最新阶段的必然产物。（三）世界各国质量保证的成功经验，推动了ISO9000族标准的制定和发展（四）国际经济贸易事业的发展，加速了ISO9000族标准的产生和推广（五）组织生存和提高效益的需要是产生ISO9000族标准的重要原因。

ISO9000标准产生的历史背景 （一）科学技术和生产力的发展，是形成和产生ISO9000族标准的社会基础 （二）ISO9000族标准是世界质量管理发展最新阶段的必然产物。 （三）世界各国质量保证的成功经验，推动了ISO9000族标准的制定和发展 （四）国际经济贸易事业的发展，加速了ISO9000族标准的产生和推广 （五）组织生存和提高效益的需要是产生ISO9000族标准的重要原因。

iso9000的由来 iso9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间，因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀，美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国国防部为此面临千方百计扩大武器生产量，同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业：大多数管理是no.1，即工头凭借经验管理，指挥生产，技术全在脑袋里面，而一个no.1管理的人数很有限，产量当然有限，与战争需求量相距很远。于是，国防部组织大型企业的技术人员编写技术标准iso三体系认证，开设培训班，对来自其它相关原机械工厂的员工（如五金、工具、铸造工厂）进行大量训练，使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则，掌握武器制造所需关键技术，从而将“专用技术”迅速“复制”到其它机械工厂，从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后，国防部将该宝贵的“工艺iso三体系认证化”经验进行总结、丰富，编制更周详的标准在全国工厂推广应用，并同样取得了满意含金量。当时美国盛行iso三体系认证风，后来，美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达单位军工部门所采用，并逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。 随着上述品质保证活动的迅速发展，各国的认证咨询机构在进行iso三体系认证品质认证咨询的时候，逐渐增加了对企业的品质保证体系进行审核的内容，进一步推动了品质保证活动的发展。到了20世纪70年代后期，英国一家认证咨询机构bsi（英国标准协会[2]）首先开展了单独的品质保证体系的认证咨询业务，使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证咨询，受到了各方面的欢迎，更加推动了品质保证活动的迅速发展。 通过三年的实践，bsi认为，这种品质保证体系的认证咨询适应面广，灵活性大，有向国际社会推广的价值。于是，在1979年向iso提交了一项建议。iso根据bsi的建议，当年即决定在iso的认证咨询委员会的“品质保证工作组”的基础上成立“品质保证委员会”。1980年，iso正式批准成立了“品质保证技术委员会”（即tc176）着手这一工作，从而导致了“iso9000族”标准的诞生，健全了单独的品质体系认证咨询的制度，一方面扩大了原有品质认证咨询机构的业务范围，另一方面又导致了一大批新的专门的品质体系认证咨询机构的诞生。 自从1987年iso9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用iso9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证咨询，很快形成了一个世界性的潮流。目前，全世界已有100多个单位和地区正在积极推行iso9000国际标准。 申请认证咨询iso9001体系的条件 《中华人民共和国iso三体系认证质量认证咨询管理条例》第三章专门讲了条件和程序，归纳起来，企业申请iso三体系认证质量认证咨询必须具备四个基本条件：
1、中单位业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人"；外单位业持有有关部门机构的登记申报证明；
2、iso三体系认证质量稳定，能正常批量生产。 质量稳定指的是iso三体系认证在一年以上连续抽查合格。小批量生产的iso三体系认证，不能代表iso三体系认证质量的稳定情况，必须正式成批生产iso三体系认证的企业，才能有资格申请认证咨询；
3、iso三体系认证符合单位标准、行业标准及其补充技术要求，或符合单位标准化行政主管部门确认的标准。 这里所说的标准是指具有国际水平的单位标准或行业标准。iso三体系认证是否符合标准需由单位质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明；
4.生产企业建立的质量体系符合gb/t19000-iso9000族中质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系，并使其有效运行三个月以上。 具备以上四个条年，企业即可向单位认证咨询机构申请认证咨询。