对质量管理体系进行评价的方法就是内部审核，对质量管理体系评价的方法就是内部审核

如何对质量管理体系进行评价？

一方审核：企业自身对质量管理体系进行内部审核后作出书面评价。二方审核：客户对企业质量管理体系进行审核作出书面评价。三方审核：有资质的认证咨询机构对企业质量管理体系进行审核作出书面评价。评价方法：标准的符合性、与企业编制的质量手册、程序iso三体系认证、作业iso三体系认证、企业技术标准的符合性，法律法规的符合性、是否满足客户的特殊要求。

一方审核：企业自身对质量管理体系进行内部审核后作出书面评价。二方审核：客户对企业质量管理体系进行审核作出书面评价。三方审核：有资质的认证咨询机构对企业质量管理体系进行审核作出书面评价。评价方法：标准的符合性、与企业编制的质量手册、程序iso三体系认证、作业iso三体系认证、企业技术标准的符合性，法律法规的符合性、是否满足客户的特殊要求。

1.如何对质量管理体系进行评价 2.试述管理体系内部审核的概念及程序？

1-以顾客为关注焦点 Customer-centered focus2-领导作用 leadership3-全员参与 Involvement of people4- 过程方法 Process Approach5-管理的系统方法 Systematic Approach to Management6-持续改进 Continual Improvement7-基于事实的决策方法 Factual Approach to decision making8-与供方互利的关系 Mutual beneficial Suppliers relationship

从有效性、充分性和适宜性对本企业实施质量管理体系进行评价，同时还包括质量方针和质量目标。 内审是为了验证质量管理体系符合标准要求，得到有效地保持、实施和改进。具体步骤如下：1）由管理者代表组织内审小组，对管理体系iso三体系认证的符合性、适宜性进行审核；2）对管理体系iso三体系认证的使用、保管等情况进行审核；3）检查与管理体系有关的各个部门对管理体系iso三体系认证的执行情况；4）检查各部门对管理体系iso三体系认证规定的记录的使用和保管情况。5）现场检查。内审员的职责是：a．认真学习ISO9000标准，正确理解标准的要求和内涵。b．在体系的实施方面起带头作用，有权对公司质量管理体系运行进行监督。c．按照标准要求进行内部审核工作。d．对有关体系、iso三体系认证、过程采取的纠正、预防和改进措施起参谋作用，并跟踪验证所采取的措施实施的有效性。八项原则下方回答已有

如何对质量管理体系中的7.5.1进行审核？

7.
5.1 生产和服务提供的控制组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：a) 获得表述iso三体系认证特性的信息；b) 必要时，获得作业指导书；c) 使用适宜的设备；d) 获得和使用监视和测量设备；e) 实施监视和测量；f) 实施iso三体系认证放行、交付和交付后活动。理解要点：
1、组织应对生产和服务提供进行策划，包括人、机、料、法、环、测等影响生产和服务提供过程质量的所有因素，使其处于预期的控制状态下。
2、生产和服务提供部门应得到表述iso三体系认证特性的有关信息，如iso三体系认证规范、图样、色标、包装要求、服务规范等，明确iso三体系认证需达到的iso三体系认证要求。主要审核证据：对生产和服务提供过程进行有效策划并实施的证据，包括：表述iso三体系认证特性的有关iso三体系认证或信息，必要的iso三体系认证或服务的作业指导书及规范；生产/服务设备和监视和测量装置的配备及其适用性方面的证据；对生产和服务提供活动实施监视和测量的证据；放行、交付、和交付后活动的规定及相关的实施证据；生产和服务提供使用的计算机软件，经确认和审批的证据；

这个“生产和服务提供的控制”是在iso三体系认证实现的过程之一，在iso三体系认证策划，客户相关过程，iso认证和开发，采购都完成的情况下，所需进行的一步骤。就是“万事俱备，只欠东风”，想法，与客户的确认，采购过程结束后，在生产的过程中，企业需要策划并实施所需的资源，保证资源充足，适用。这资源包括：iso三体系认证信息 - iso三体系认证的特性信息，作业指导 - 根据实际情况定，不一定所有的岗位都需要作业指导。举个例子：医生打针不用作业指导。再一个，如果该岗位，任何一个新人都不会犯错误，也是不需要出作业指导，但是会影响到iso三体系认证质量的岗位都需要清洗的作业指导。设备 - 任何iso三体系认证生产都需要辅助设备。监视测量装置-在iso三体系认证生产过程中，iso三体系认证完成，需要有测量装置监视过程参数，及iso三体系认证性能指标。这个在iso三体系认证先期策划时，需要定义好，什么要测，怎样测，配什么测量仪器，设备等。监测过程-当检测设备齐全时，按照预期的规划的频率方法进行监测。放行，交付，交付后 - 这个在前面5条结束后，有iso三体系认证生产出来后的事宜，如何放行，如何交付客户，及到客户端后如何提供服务。这些都需要定义清楚。提醒一点，当发生问题时，不要轻易放在
7.
5.1, 需要多问几个问题，找出最根本的问题在哪里在定章节。比如，监测设备校准过期，就是放在
7.6，企业有设备，但是在控制的过程出现问题。作业iso三体系认证不详细，也不是
7.
5.1，因为，在接受培训时，老师强调，很多问题第一眼，看上去，都是iso三体系认证服务提供问题，有的审核员被开玩笑说是
7.
5.1的审核员。

阐述为什么有必要对质量管理体系进行审核？

为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成iso三体系认证的过程

回答都需要审核，防止诈不怎么样的中奖信息，使问问更加安全。

为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成iso三体系认证的过程

(新)对质量管理体系之过程方法的指南？

对质量管理体系之过程方法的指南1）介绍新版ISO 9000：2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系（QMS）时采用过程方法。ISO 9000：2000条款
2.4过程方法描述到："任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为'过程方法'"。过程方法取代了ISO 9001：1994的"20个要素"，体现在ISO 9004：2000（"质量管理体系--业绩改进指南"）及ISO 9001：2000（"质量管理体系--要求"）的新结构中。作为新标准基础的八项质量管理原则的其中两项是"过程方法"和"管理的系统方法"：过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。管理的系统方法：将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。本指南旨在帮助新标准ISO 9000：2000的使用者理解"过程方法"相对于管理的概念和目的。2）过程方法过程方法力求实现持续改进的动态循环，使组织获得可观的收益，典型表现在iso三体系认证、业绩、有效性、效率和成本方面。过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点，提高顾客满意度。如ISO 9001:2000图◆