iso质量管理原则包括什么？iso9000质量管理原则包括什么？
iatf16949 2016质量管理体系标准中质量管理7原则包括什么？
以顾客为关注焦点 领导作用全员参与过程方法改进基于事实的决策方法关系管理
1. 以顾客为关注焦点
2. 领导作用
3. 全员参与
4. 过程方法
5. 改进
6. 基于事实的决策方法
7. 关系管理
这里讲的是满足顾客特定要求，这必须体现在质量手册里。 这里首先要理解的是标准里说的顾客特定要求（术语）是啥？对本汽车qms标准特定条款的解释或与该条款有关要求的补充。 也就是说在质量手册里必须体现，如果客户在qms某个条款提出了高于iatf16949的要求，公司必须满足.
什么是ISO9001质量管理的八大原则？
(1)以顾客为关注焦点；
(2)领导作用；
(3)全员参与；
(4)过程方法；
(5)管理的系统方法；
(6)持续改进；
(7)基于事实的决策方法；
(8)与供方互利的关系。
详解：
1、以顾客为关注焦点：“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 ”
2、领导作用：“领导者...
什么是ISO9001质量管理的八大原则？
八大原则：（1）以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。（2）领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。（3）全员参与各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。（4）过程方法将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。（5）管理的系统方法将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。（6）持续改进持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。（7）基于事实的决策方法有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。（8）与供方的互利关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
ISO9001八项质量管理原则？
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。参考资料
ISO9001族标准中八项质量管理原则是公司总经理和各级管理人员进行质量管理所应遵循的基本准则。——以顾客为关注焦点公司依存于顾客。因此公司员工应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。——领导作用领导者建立组织统一的宗旨及方向。领导者应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。——全员参与全公司各级员工都是企业之本。只有让全公司各级员工充分参与质量管理，才能使他们的才干为企业带来效益。——过程方法任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，均可视为过程，系统地识别和管理所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，可以更高效地得到期望的结果。——管理的系统方法把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个相互关联的过程加以识别、理解和管理，有助于企业提高实现质量方针和质量目标的有效性和效率。—持续改进持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”。只有把持续改进作为永恒的目标而坚持不懈，企业才能不断进步。——基于事实的决策方法正确有效决策是建立在领导者用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决断。——与供方互利的关系组织与供方的关系是相互依存的，互利关系可增强双方创造价值的能力。
八项质量管理原则：一：以顾客为关注焦点组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。二：领导作用领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。三：全员参与各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。四：过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。五：管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。六：持续改进持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。七：基于事实的决策方法有效决策是建立在数据和信息分析基础上。八：与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
什么是质量管理GB/T1900的八项原则？
八项质量管理原则是质量管理实践经验和理论的总结，尤其是ISO9000族标准实施的经验和理论研究的总结。ISO/TC176用高度概括同时又易于理解的语言，对八项质量管理原则作了清晰的表述。它是质量管理的最基本，最通用的一般性规律，适用于所有类型的iso三体系认证和组织，是质量管理的理论基础。八项质量管理原则实质上也是组织管理的普遍原则，是现代社会发展，管理经验日渐丰富，管理科学理论不断演变发展的结果。八项质量管理原则充分体现了管理科学的原则和思想，因此使用这八项原则还可以对组织的其他管理活动，如环境管理，职业安全与卫生管理，成本管理等提供帮助和借鉴，真正促进组织建立一个改进其全面业绩的管理体系。八项质量管理原则是组织的领导者有效实施质量管理工作必须遵循的原则，同时它也为从事质量工作的审核员，指导组织建立管理体系的咨询人员和组织内所有从事质量管理工作的人员学习、理解、掌握ISO9000族标准提供了帮助。八项质量管理原则分别是：（1）以顾客为关注焦点； （5）管理的系统方法；（2）领导作用； （6）持续改进；（3）全员参与； （7）基于事实的决策方法；（4）过程方法； （8）与供方互利的关系。
原则
1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。原则
2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则
3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。原则
4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。原则
5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。原则
6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。原则
7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。原则
8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
