ISO9000标准体系文件结构要求以及内容有哪些？

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小魔女 · Answer

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no gain no pain · Answer

包括质量手册、程序iso三体系认证和作业指导书等。其中质量手册要求覆盖标准所有条款（有删减条款应说明）；程序iso三体系认证至少包括以下几个：iso三体系认证控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制程序、预防措施控制程序；作业指导书则根据企业具体情况而定。

兔子精 · Answer

包括质量手册、程序iso三体系认证和作业指导书等。其中质量手册要求覆盖标准所有条款（有删减条款应说明）；程序iso三体系认证至少包括以下几个：iso三体系认证控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制程序、预防措施控制程序；作业指导书则根据企业具体情况而定。

金荞麦 · Answer

iso 9000是现时全球认可性较高的质量管理体系，它为机构提供一个有系统性的架构，以体系化模式来管理业务过程，使iso三体系认证及业务均可持续地符合客户的要求及期望。 
一、推行iso9000质量管理体系可以使组织达到以下含金量： 
a. 强化品质管理，提高企业效益；增增强客户信心，扩大市场份额； 
b. 获得了国际贸易的“通行证”，消除了国际贸易壁垒； 
c. 节省了第二方审核的精力和费用； 
d. 在iso三体系认证质量竞争中永远立于不败之地； 
e. 有效的避免iso三体系认证责任； 
f. 有利于国际间的经济合作和技术交流。 
二、iso9000遵循以下质量管理原则： 
八项质量管理原则已得到确认，较高管理者可运用这些原则，领导组织进行业绩改进： 
a. 以顾客为关注焦点 
b. 领导作用 
c. 全员参与 
d. 过程方法 
e. 管理的系统方法 
f. 持续改进 
g. 基于事实的决策方法 
h. 互利的供方关系

三、企业实施iso9001：2000认证咨询的要求： 
按照iso9001：2000标准建立一个完整的质量管理体系，并持续有效地三个月以上。

四、咨询辅导流程： 
1． 准备阶段：a.现在管理体系诊断；b.确认工作计划表；c.成立工作小组；d.宣贯iso9000标准。 
2． 体系iso认证：a.方针与目标确定；b.体系iso三体系认证总体iso认证；c.编写体系iso三体系认证；d.体系iso三体系认证评审。 
3． 运行与完善：a.体系实施培训；b.体系实施运行和完善；c.内部体系审核与不符合纠正；d.管理评审。 
4． 认证咨询审核：a.认证咨询申请；b.认证咨询前预审；c.现场审核；d.问题纠正；e.获证。

shirley · Answer

包括质量手册、程序iso三体系认证和作业指导书等。其中质量手册要求覆盖标准所有条款（有删减条款应说明）；程序iso三体系认证至少包括以下几个：iso三体系认证控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制程序、预防措施控制程序；作业指导书则根据企业具体情况而定。

小白 · Answer

包括质量手册、程序iso三体系认证和作业指导书等。其中质量手册要求覆盖标准所有条款（有删减条款应说明）；程序iso三体系认证至少包括以下几个：iso三体系认证控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制程序、预防措施控制程序；作业指导书则根据企业具体情况而定。