温酒
1.PDCA是ISO9000要求的内容，称为“持续改进”，没有一定的样板格式要求，主要的目的是要求企业不断发现问题，不断改进，不断发展；
2.PDCA是一个解决问题的方法，将这个方法用于解决企业问题，解决问题过程的记录，实际上就可以称为PDCA报告了；
3.PDCA有4个过程，四个过程共有8个步骤：
①
分析现状，发现问题；
②
分析问题中各种影响因素；
③
分析影响问题的主要原因；
④
针对主要原因，采取解决的措施；
--为什么要制定这个措施？
--达到什么目标？
--在何处执行？
--由谁负责完成？
--什么时间完成？
--怎样执行？
⑤
执行，按措施计划的要求去做；
⑥
检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；
⑦
标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；
⑧
把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。
你只要将企业遇到的问题和解决的问题按以上8个步骤进行编写，做成一份iso三体系认证，就可以了；
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