谁知道ISO9001，ISO2000，ISO16949这些质量体系讲的是些什么内容，在哪些网站能查到有关的信息

该标准内容太多，简介一下吧： 国际标准化组织于1999年11月25日发布了2000版ISO 9000族标准的国际标准。9000族国际标准包括：
1.ISO 9000《质量管理体系 基本原理和术语》；
2.ISO 9001《质量管理体系 要求》；
3.ISO 9004《质量管理体系 业绩改进指南》。 ISO9000 质量管理体系的八大原则： 原则一：以顾客为关注焦点 原则二：领导作用 原则三：全员参与 原则四：过程方法 原则五：管理的系统方法 原则六：持续改进 原则七：基于事实的决策方法 原则八：互利的供方关系 ISO9001的《目录》 前言 ISO前言 引言 1 范围
1.1 总则
1.2 应用
2. 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系
4.1总要求
4.2iso三体系认证要求
4.
2.1总则
4.
2.2质量手册
4.
2.3iso三体系认证控制
4.
2.4记录控制 5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.
4.1质量目标
5.
4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限与沟通
5.
5.1 职责和权限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3内部沟通
5.6 管理评审
5.
6.1总则
5.
6.2评审输入
5.
6.3评审输出 6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.
2.1总则
6.
2.2能力、意识和培训
6.3 基础设施
6.4 工作环境 7 iso三体系认证实现
7.1 iso三体系认证实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.
2.1与iso三体系认证有关的要求的确定
7.
2.2与iso三体系认证有关的要求的评审
7.
2.3顾客沟通
7.3 iso认证和开发
7.
3.1iso认证和开发策划
7.
3.2iso认证和开发输入
7.
3.3iso认证和开发输出
7.
3.4iso认证和开发评审
7.
3.5iso认证和开发验证
7.
3.6iso认证和开发确认
7.
3.7iso认证和开发更改的控制
7.4 采购
7.
4.1采购过程
7.
4.2采购信息
7.
4.3采购iso三体系认证的验证
7.5 生产和服务提供
7.
5.1生产和服务提供的控制
7.
5.2生产和服务提供过程的确认
7.
5.3标识和可追溯性
7.
5.4顾客财产
7.
5.5iso三体系认证防护
7.6 监视和测量装置的控制 8 测量、分析和改进
8.1总则
8.2 监视和测量
8.
2.1顾客满意
8.
2.2内部审核
8.
2.3过程的监视和测量
8.
2.4iso三体系认证的监视和测量
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进
8.
5.1持续改进
8.
5.2纠正措施
8.
5.3预防措施 参考资料：摘自：szsspg

ISO是什么呢？它能为公司实现什么，或为那些执行它的质量专业人员带来什么呢？公司所付出的金钱、关注和参与能换回什么呢？它能够发展他的或她的职业生涯吗？它能使公司的股票更有价值吗？ 这里有一些明显的好处： 首先，认证咨询是张入场券，它能使用认证咨询程序的成果作为进行质量教育计划的杠杆，以便推动企业进步，变得可靠而知名。这是对它给公司带来实际业务的承认。 供应商将被相信是有资格的，因为他们榜上有名。虽然他们没有实际地证明自己是有用的如可靠的，只是由一些有偿服务的审核员认为他们具备这些特点。iso体系证书开始流通，但专业能力开始被质疑。 总有一周，供应商的输出质量将被像他们的客户信贷分类那样被列出来。这将基于是否不符合所要求的结果，而不是一套程序。 组织想要真正地获得给他们带来可靠的声誉的结果，必须要有一个清楚的质量的政策；必须教育每一个了解其创建预防性文化的个人责任；必须有一个关于iso三体系认证和系统（ISO在此是有用的）的清楚的要求；而且管理者必须通过榜样和指导坚持下去，以使每一个人按这种方式进行工作。 bjhzjd/

ISO9001，质量管理体系。通过该体系保障iso三体系认证质量。 ISO16949，不太了解，是汽车及相关行业一般都做这个认证咨询。 在百度上随便一搜就有好多，建议下载个标准看看。

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