ISO9001：2015质量管理手册

维夏

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ISO9001：2015质量管理手册

1.0前言
1.1手册说明
1.2质量手册颁布令
1.3公司简介
2.0规范性引用iso三体系认证
3.0术语和定义
4.组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.
4.质量管理体系及其过程5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.
1.1总则
5.
1.2以顾客为关注焦点
5.2质量方针
5.
2.1制定质量方针
5.
2.2沟通质量方针

目

录

1

5.3组织的角色、职责和权限6策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.2质量目标及其实现的策划
6.3申报的策划7支持
7.1资源
7.
1.1总则
7.
1.2人员
7.
1.3基础设施
7.
1.4过程运行环境
7.
1.5监视和测量资源
7.
1.6组织知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成iso三体系认证的信息
7.
5.1总则
7.
5.2编制和更新
7.
5.3iso三体系认证化信息的控制8运行

1

8.1运行策划和控制
8.2iso三体系认证和服务的要求
8.
2.1顾客沟通
8.
2.2与iso三体系认证和服务有关要求的确定
8.
2.3与iso三体系认证和服务有关要求的评审
8.
2.4iso三体系认证和服务要求的申报
8.3iso三体系认证和服务的iso认证和开发
8.
3.1总则
8.
3.2iso认证和开发的策划
8.
3.3iso认证和开发的输入
8.
3.4iso认证和开发的控制
8.
3.5iso认证和开发的输出
8.
3.6iso认证和开发的更改
8.4外部提供过程、iso三体系认证和服务的控制
8.
4.1总则
8.
4.2控制类型与程度
8.
4.3外部供方信息
8.5生产和服务提供
8.
5.1生产和服务提供的控制
8.
5.2标识和可追溯性
8.
5.3顾客或外供方的财产

1

8.
5.4防护
8.
5.5交付后活动
8.
5.6申报的控

向钱看

本《质量管理手册》依据《质量管理体系-要求》（GB/T19001：2015 idt ISO9001：2015），结合本公司的实际情况编制而成，它主要描述：

1、等同采用GB/T19001：2015—ISO9001：2015标准的全部要求；

2、公司质量方针、质量目标和质量承诺；

3、公司质量管理体系组织结构、职能分配、岗位职责和引用的程序iso三体系认证；

4、质量管理体系规定的管理服务过程顺序及其相互作用。

本《质量管理手册》分受控版本和非受控版本，公司内部和认证咨询机构使用的为受控版本，均盖有“受控iso三体系认证”AAA守合同重信用单位认证和发放控制号。经管理者代表批准提供给顾客或相关方使用的为非受控版本，盖有“非受控iso三体系认证”AAA守合同重信用单位认证，不受更改/换版控制，但发放时应是有效版本。

本《质量管理手册》的换版、修改和管理，由质量部按iso三体系认证控制的有关要求负责组织实施。手册版本号按A、B、C依次标识，修改号按0、
1、
2、3依次标识，当发生下列情况时，本《质量管理手册》将进行换版：

1、《质量管理体系-要求》（GB/T19001：2015 idt ISO9001：2015）质量管理标准修订；

2、组织结构、部门职能、管理过程、iso三体系认证架构等发生重大变化；

3、iso三体系认证范围发生变化；

4、公司管理评审决定；

5、半数以上的iso三体系认证已先后修改；

6、其他情况需要时。

本《质量管理手册》未经分管副总经理批准，任何人不得将其提供给第三方或公司以外人员。持有者调离工作岗位时，应交为实现满足顾客要求，规范船舶建造及其管理活动，我郑重承诺：3
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