iso9000八项质量管理原则，iso9000质量管理八项原则

ISO9001八项质量管理原则？

你们公司是哪的？具我了解 什么ISO2000 ISO18000 ISO9000只要花点钱什么都能拿到我原来的公司只有20几个人 这几个东西都拿全了 一共才花了不到2万块你只要出了钱 自然就有人来帮你搞这些东西

这可是我一个字一个字敲上去的阿，很辛苦的哦
1.以顾客为关注焦点
2.领导的作用
3.全员参与
4.过程的方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策方法
8.互利的供方关系

楼上回答的全是废话。

ISO9001八项质量管理原则？

将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。参考资料

ISO9001族标准中八项质量管理原则是公司总经理和各级管理人员进行质量管理所应遵循的基本准则。——以顾客为关注焦点公司依存于顾客。因此公司员工应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。——领导作用领导者建立组织统一的宗旨及方向。领导者应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。——全员参与全公司各级员工都是企业之本。只有让全公司各级员工充分参与质量管理，才能使他们的才干为企业带来效益。——过程方法任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，均可视为过程，系统地识别和管理所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，可以更高效地得到期望的结果。——管理的系统方法把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个相互关联的过程加以识别、理解和管理，有助于企业提高实现质量方针和质量目标的有效性和效率。—持续改进持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”。只有把持续改进作为永恒的目标而坚持不懈，企业才能不断进步。——基于事实的决策方法正确有效决策是建立在领导者用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决断。——与供方互利的关系组织与供方的关系是相互依存的，互利关系可增强双方创造价值的能力。

八项质量管理原则：一：以顾客为关注焦点组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。二：领导作用领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。三：全员参与各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。四：过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。五：管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。六：持续改进持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。七：基于事实的决策方法有效决策是建立在数据和信息分析基础上。八：与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

怎样理解ISO9000:2000的八项质量管理原则？

原则1 以客户为关注焦点 以客户为关注焦点通常需要 调查研究和理解客户的需求和期望。 确保把组织目标和客户需求和期望连接起来 在组织内部全面沟通客户需求和期望 测量客户满意度，并针对结果采取行动 原则2 领导作用 领导为组织建立统一的目的和方向。领导应该创造和维持一个能让员工充分地参与组织目标实现的内部环 将会让员工理解组织目的和目标，并激励他们向这个方面努力 将以统一的方式评估、合作和实施各项活动 将会降低组织各层级之间的沟通误解。 应用领导作用原则通常需要 整体考虑各利益团体的需求，包括客户、组织所有者、员工、供应商、金融机构、当地社团、社会 为组织未来建立一个清晰的愿景 设置有挑战性的目的和目标 在组织各层级建立和维护共同的价值观、公平正直和道德模型 建立信任，消除恐惧 为员工提供所需资源、培训和自主以开展相关的职责和义务 激发、鼓励和认可员工的贡献 原则3 全员参与 在组织内激励员工，获得员工的承诺和参与。 改革创新和创造以促进公司目标实现员工将对他们自己的绩效承担责任 热心于参加持续改进过程，并积极做贡献。 应用全员参与原则通常需要 员工理解他们的贡献和任务对组织的重要性 员工接受和承担问题，并对解决问题负责 员工通过对照他们的个人目的和目标，评价他们自己的绩效。 员工积极地寻找提高他们能力、知识和经验和机会 员工自由地共享他们的知识和经验 员工开放地讨论问题 原则4 过程方法 在活动和相关资源作为一个过程来管理的时候，期望的结果将更有效地达到 通过有效地使用资源，降低成本，缩短工期 得到改进的、一致的和可预测的结果 关注改进机会，并划分优先级。< 应用过程方法原则通常需要 系统地定义获得期望结果所必要的活动 为管理关键活动建立清晰的职责和义务 分析和测量关键活动的能力 识别关键活动在组织职能部门之间的接口界面 关注于如资源、方法和原料等能提高组织的关键活动的因素 评估活动对于客户、供应商和其他利益团体的风险、结果和影响 原则5 管理的系统方法 整合各个过程将最好地得到期望的结果 关注于关键过程的能力 为相关利益团体在组织的连续性、有效力和有效率方面提供信心 应用管理的系统方法原则通常需要 用最有效力和效率达到组织目标的方法来构建系统 解系统各过程之间的依赖关系 用结构化的方法来协调和集成各过程 提供对达成共同目标必要的角色和职责更好的理解，从而减少交叉职能部门之间的障碍。 了解组织能力，在行动前确定资源限制投条件 明确和定义特定的活动如何在系统中展开 通过测试和评估持续地改进系统。 原则6 持续改进 通过改进组织能力获得业绩优势。 各层级合作展开改进活动为组织战略目标服务 适应性以快速对机会做出反应。 应用持续改进原则通常需要： 在全组织使用一致的方法来持续地改进组织的业绩 对员工进行持续改进方法和工具的培训。 把对iso三体系认证、过程和系统进行持续改进作为组织每一个员工的一个工作目标 建立目标来指导，测量来跟踪持续改进 认可和报偿改进。增强双方创造价值的能力 联合应对变化的市场和客户需求期望的适应性和速度 应用互利的供应商关系原则通常需要： 基于平衡短期和长期收益，建立相互关系 和伙伴共享和汇集技术专长和资源 识别和选择关系供应商 畅通和开放地进行沟通 共享信息和未来计划 建立共同发展和改进的活动 激发、鼓励和认可供应商的改进和成就

原则1 以客户为关注焦点 以客户为关注焦点通常需要 调查研究和理解客户的需求和期望。 确保把组织目标和客户需求和期望连接起来 在组织内部全面沟通客户需求和期望 测量客户满意度，并针对结果采取行动 原则2 领导作用 领导为组织建立统一的目的和方向。领导应该创造和维持一个能让员工充分地参与组织目标实现的内部环 将会让员工理解组织目的和目标，并激励他们向这个方面努力 将以统一的方式评估、合作和实施各项活动 将会降低组织各层级之间的沟通误解。 应用领导作用原则通常需要 整体考虑各利益团体的需求，包括客户、组织所有者、员工、供应商、金融机构、当地社团、社会 为组织未来建立一个清晰的愿景 设置有挑战性的目的和目标 在组织各层级建立和维护共同的价值观、公平正直和道德模型 建立信任，消除恐惧 为员工提供所需资源、培训和自主以开展相关的职责和义务 激发、鼓励和认可员工的贡献 原则3 全员参与 在组织内激励员工，获得员工的承诺和参与。 改革创新和创造以促进公司目标实现员工将对他们自己的绩效承担责任 热心于参加持续改进过程，并积极做贡献。 应用全员参与原则通常需要 员工理解他们的贡献和任务对组织的重要性 员工接受和承担问题，并对解决问题负责 员工通过对照他们的个人目的和目标，评价他们自己的绩效。 员工积极地寻找提高他们能力、知识和经验和机会 员工自由地共享他们的知识和经验 员工开放地讨论问题 原则4 过程方法 在活动和相关资源作为一个过程来管理的时候，期望的结果将更有效地达到 通过有效地使用资源，降低成本，缩短工期 得到改进的、一致的和可预测的结果 关注改进机会，并划分优先级。< 应用过程方法原则通常需要 系统地定义获得期望结果所必要的活动 为管理关键活动建立清晰的职责和义务 分析和测量关键活动的能力 识别关键活动在组织职能部门之间的接口界面 关注于如资源、方法和原料等能提高组织的关键活动的因素 评估活动对于客户、供应商和其他利益团体的风险、结果和影响 原则5 管理的系统方法 整合各个过程将最好地得到期望的结果 关注于关键过程的能力 为相关利益团体在组织的连续性、有效力和有效率方面提供信心 应用管理的系统方法原则通常需要 用最有效力和效率达到组织目标的方法来构建系统 解系统各过程之间的依赖关系 用结构化的方法来协调和集成各过程 提供对达成共同目标必要的角色和职责更好的理解，从而减少交叉职能部门之间的障碍。 了解组织能力，在行动前确定资源限制投条件 明确和定义特定的活动如何在系统中展开 通过测试和评估持续地改进系统。 原则6 持续改进 通过改进组织能力获得业绩优势。 各层级合作展开改进活动为组织战略目标服务 适应性以快速对机会做出反应。 应用持续改进原则通常需要： 在全组织使用一致的方法来持续地改进组织的业绩 对员工进行持续改进方法和工具的培训。 把对iso三体系认证、过程和系统进行持续改进作为组织每一个员工的一个工作目标 建立目标来指导，测量来跟踪持续改进 认可和报偿改进。</ 原则7 基于事实的决策 有效的决定都是基于对数据和信息的分析的 具有增强的能力来通过引用事实的记录展示过去决策有效性 具有增强的能力去评审、挑战和改变意见和决定 应用基于事实的决策原则通常需要 确保数据和信息足够的正确和可靠 需要使用数据的人员能得到相关数据 应用有效的方法分析数据和信息 决策和行动基于事实的分析，平衡经验和直觉。 原则8 互利的供应商关系 组织和它的供应商是相互依赖的。互利互助的关系增强了双方创造价值的能力 >增强双方创造价值的能力 联合应对变化的市场和客户需求期望的适应性和速度 应用互利的供应商关系原则通常需要： 基于平衡短期和长期收益，建立相互关系 和伙伴共享和汇集技术专长和资源 识别和选择关系供应商 畅通和开放地进行沟通 共享信息和未来计划 建立共同发展和改进的活动 激发、鼓励和认可供应商的改进和成就

ISO9000遵循的质量管理八项原则是什么？

SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 ；（2） 领导作用；（3） 全员参与 ；（4） 过程方法 ；（5）管理的系统方法；（6） 持续改进；（7） 基于事实的决策方法；（8） 与供方互利的关系。拓尔德能源公司生产的锂电池一直按照此标准执行质量管理，希望答案有帮到您，谢谢！

SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为单位标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

ISO9000:2008版的八项质量管理原则是什么？

1、Customer focused organization 以顾客为关注焦点
2、Leadership 领导作用
3、Involvement of people 全员参与
4、Process approach 过程方法
5、System approach to managements管理的系统方法
6、Continual improvement 持续改进
7、Factual approach to decision making 基于事实的决策方法
8、Mutu中证集团iso认证的王老师 beneficial supplier relationships 与供方互利的关系

一：以顾客为关注焦点二：领导作用三：全员参与四：过程方法五：系统的管理方法六：持续改进七：基于事实的决策方法八：与供方互利的关系

1、以顾客为关注焦点
2、 领导作用
3、全员参与
4、过程方法
5、管理的系统方法
6、持续改进
7、基于事实的决策方法
8、与供方互利的关系