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中证集团ISO认证客服

内审中:人力资源部在公司质量管理体系内主要负责哪些过程的控制? 怎么回答?

一久

一久

首先要知道公司管理手册上是如何规定人力资源部的职责的。根据职责来回答,下面抛开你们公司的管理手册,以多数企业的人力资源部对你的问题进行回答,纯属个人经验:

具体负责:
一、招聘、培训、持证等,

①教育、培训的人员档案是否建立

②年度培训计划(培训实施、计划变更审批、培训签到、培训试卷、培训成绩、培训评估等记录)

③特岗人员的资质上岗证

4培训记录对管理者以及对产品质量有直接影响的人员,关键岗位、特殊岗位的培训(例如:领导、质管人员、检验、铸造、热处理、关键岗位等人员的培训 )


二、过程的监视和测量(部门内部所涉及相关过程或过程之间接口执行以及达到效果情况的监督检查)


三、工作环境是 否有文件进行规定、 是否进行检查、是否有检查记录、如果有问题是否已经解决等


四、持续改进 上级公司是否有改进计划、部门是否对公司的改进计划进行细分或细化、部门自己去年是否有改进内容,改进计划是否完成。


五、其它就是文件、和记录方面的常规性检查。

纯属个人经验希望能帮到你,如有问题可追问。

iso9001内审售后服务部主要检查哪些?

瑶子哥

瑶子哥

首先明确售后服务部的职责是什么?接着找到对应的体系运行记录。

2022-02-09 13:10:45 278查看 2回答

ISO9001中外包的过程应在质量管理体系中加以识别是指什么?需要特殊的对待吗?可以按7.4进行控制吗?

才华横溢的包子

才华横溢的包子

问题1,你质量手册和程序iso三体系认证中要对外包过程进行描述,手册中可以简述哪些过程属于外包过程,具体控制管理内容可写在程序iso三体系认证中。问题2,如果外包过程中有被识别为特殊过程或关键过程的,请按照特殊过程或关键过程的控制进行管理,会在5W1H上加强控制。问题3,可以参照...

2022-02-09 12:31:10 383查看 5回答

ISO9001质量管理体系中组织应如何规定外包过程控制的类型和程度

不二的桔子

不二的桔子

(1)应考虑外包过程对组织提供合格iso三体系认证的能力的潜在影响。如果外包过程对组织的质量管理体系实现预期结果的能力有重大影响,外包过程的风险程度就比较大,应该对这样的外部过程实施更加严格的控制。外包过程对组织提供合格iso三体系认证的能力的潜在影响又与外包过程在整个质量管理体...

2022-02-09 10:55:02 300查看 3回答

ISO9001 2008 中的过程指的都有哪些?

今天你努力了吗

今天你努力了吗

你这个问题太笼统了。针对不同的要素,范围是不同的。广义地说,过程是指组织运行所涉及的所有输入和输出。

2022-02-09 11:10:02 305查看 3回答

工作质量(过程控制)目标怎么定(ISO9001)

YOUR_BIGBANG

YOUR_BIGBANG

质量目标应根据企业实际达成值,和目标值定就可以,可以通过对过程控制的记录进行数据分析来确定实现值。

2022-02-09 23:24:10 292查看 4回答

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