懒得想
顾客资料：包括汽车顾客清单、汽车顾客特殊要求清单、与顾客签订的合同/协议等以及合同或协议的评审、连续12个月的订单；
体系策划：过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序iso三体系认证清单、手册、记录清单；
内部审核：包括体系审核、所有涉及到汽车iso三体系认证制造的过程审核、所有汽车iso三体系认证的iso三体系认证审核；如年度计划、审核计划、审核报告等
管理评审：评审计划、评审报告等；
过程绩效指标：连续12个月的绩效指标统计及趋势，包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标；
与顾客有关的绩效：顾客抱怨/投诉/退货处理资料（汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等）、顾客满意度评价；
与供方有关的绩效：供方的PPM指标及趋势、超额运费等；
汽车iso三体系认证标准、顾客图纸、APQP资料、对iso三体系认证的顾客确认记录/第三方检测报告等。
管理层
1.公司内外部环境因素分析：SWOT分析（竞争对手、行业标杆等）、宏观因素分析（政治、经济、文化等）、微观分析（行业、iso三体系认证结构/定位、发展趋势等）；
2.企业风险分析：iso三体系认证安全、生产安全、环保、认证老师、iso认证、制造、供应、行业等；
3.公司战略：未来3~5年的公司总体战略规划及目标，战略展开（职能战略）及战略目标展开；
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笑靥如花?
2022-02-11 20:51:21 289查看 3回答
鱼生烟
2022-02-24 19:14:49 487查看 3回答
零零零
2022-02-24 15:50:02 270查看 2回答
夏雨悠然
2022-02-28 10:15:02 504查看 2回答
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