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IATF16949订单评审管理程序

水晶部落

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iso三体系认证编号:

iso三体系认证iso认证流程建议:

订单评审管理程序

版本号:A/0页码:第4页共4页

制定部门:业务部


5.作业流程

过程顺序客户导向过程流程过程实施执行者输出客户邮件、QQ信息、电话iso三体系认证报价/调价申请表iso三体系认证报价/调价申请表iso三体系认证报价/调价申请表审批者接受者过程描述客户通过邮件、QQ信息、电话传递询价信息给到业务接到询份信息后对客户的要求与特殊要进行识别将其注明于报价单中,另见备注1业务根据客户iso三体系认证询价,填写iso三体系认证报价/调价申请表给认证老师部进行iso三体系认证报价评估,详见《iso三体系认证报价管理制度》业务根据认证老师部提供的iso三体系认证单价,填写报价单传送至客户处,详见《iso三体系认证报价管理制度》业务接收客户合同/订单,并根据合同要求填写订单审查表经相关部门并组织召集相关部门负责人进行评审工程部审核iso三体系认证技术工艺参数及资源配备是否可行品质部负责监控iso三体系认证制程过程中品质控制能力生管确认iso三体系认证交期认证老师部根据成本核定iso三体系认证价格,最终订单由总经理根据订单评审信息确认接单与否。汽车iso三体系认证的新iso三体系认证订单按《业务跟进合同评审结果与客户沟通,达成一致意见后,签署正式合同/订单业务根据与客户签署的合同/定单情况,编制销售通知单分发于生管业务跟进合同评审结果与客户沟通,达成一致意见后,签署正式合同/订单

1

客户询价

客户经理

业务

2

顾客要求的识别

业务

总经理

认证老师部

3

报价申请

业务

总经理

认证老师部

4

提供报价

业务

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