项目管理认证体系有哪些？项目经理管理体系有哪些？

项目管理体系有哪些要素？

什么是好项目？一般来说，项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强，就是好项目。那么，什么是“快”？在项目管理上，时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误，就是在完工日期的预测上，为了讨好上司而尽量乐观。同时，他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测，也使得项目工期的变化比较大。要达到预期完工的要求，项目经理要把一个规模大、时间长的项目，分成不同的阶段完成。在每个阶段，又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细，预测的准确性就越高。这道理很普通，但需要很周详的计划和分析。至于什么是“省”？当然，省钱不是项目管理中最重要的目的。一个项目该花多少钱，是早就算出来的。一般来说，如果实际的花费和预估的花费差别在30%以内，是能接受的范围；超过30%，预算有问题。项目经理在预算方面遭受的压力，比什么都大，因此，在做预算的时候，必须面对现实，而且一定要掌握一个原则—项目的“涨价”必不可少，做预算时打出点富余是正事。三个要素互相制约，找准一个平衡点，才能让三者平衡。很多时候，由于外在和内在的压力，取舍是免不了的。要做好取舍分析，项目经理要懂得六件事：第一，要很清楚地了解项目冲突的基本原因；第二，重新确认项目的目的；第三，了解项目现处的环境及目前状况；第四，寻求可行的其它方法；第五，选择最佳的其他方法；第六，重新策划项目计划。我们团队现在使用的是日事清，日事清日报的基础模版是KPTP，四个部分就组成了一份清晰明了的工作记录，这样的记录既能充分体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。

项目绩效管理体系有哪些呢？

1。项目绩效管理计划制定。项目绩效管理计划的制定，一般是在企业项目绩效管理体系的基础上，根据项目的特点，选择合适的考核指标，再根据以往的历史项目数据，建立相应的考核标准。  对于项目成员的绩效管理计划，可以根据项目计划，按照项目成员的分工，确立各成员的考核指标与标准，因此，项目计划越详细，对于项目成员绩效管理计划的制定就越有利。  在项目绩效管理计划制定过程中，项目经理应该与项目成员进行良好的沟通，在双方都认同的情况下，才能正式确认项目绩效管理计划。   2。项目绩效沟通。在项目的运行过程中，良好的绩效沟通是保证项目有效执行，项目成员高绩效的必要手段。与项目成员之间进行沟通，可以采用各种有效地沟通手段，可以通过各种会议、周报、邮件等正式或非正式的形式进行，目的是保证项目过程中的对项目进展情况的清晰掌握，以便采取有效地改进措施，提高项目的工作效率。     3。项目绩效考核。一般而言，项目绩效考核，要根据项目的时间长短来定，如果是一个时间跨度比较长的项目，则需要在项目的运行中选择几个节点进行绩效考核;如果项目时间本身并不长，则可以在项目结束后进行绩效考核。  一般来说，对于项目的整体绩效考核，是由公司绩效管理组织部门，组织相应的项目考核组对项目进行考核，而项目成员的考核，则是根据项目绩效管理计划，由项目经理根据项目成员的绩效表现，对项目成员进行绩效考核，该考核结果对于项目奖金产生直接的影响。       ４。项目绩效改进。为了不断提高公司项目水平，保证项目效率，在项目结束后，需要对项目的整个过程进行回顾，分析与总结项目经验，这样有利于从企业和具体项目中获得更好的改进。  对于项目成员而言，通过项目总结，提出项目成员的绩效改进计划，如培训，对于员工而言也是很好的激励措施。

项目管理过程和管理体系有哪些？

在IT服务公司构建项目管理体系时可能会面临项目“多元化”的问题，即项目的领域、规模、类型(研发、实施、维护)差异很大，因此难以建立一个统一的项目管理体系。实际上，可以通过分层管理的方式解决这个问题，这里结合神州数码的项目管理体系与大家讨论构建项目管理体系中的思路和体会。     三层体系是按项目管理的重点将体系划分为“项目级”、“过程级”和“人员级”三个层次，并通过这三者的集成管理和相互促进不断提高软件项目的开发质量和效率。 项目级 项目级是指公司项目监控体系，管理的重点是项目的运行指标，解决“如何管好公司内的(多个)项目”问题。  这个层次应该由公司内专门的部门负责，统一对项目的立项、执行和结项执行全程监控。  神州数码于2001年初即建立了公司层项目监控体系并实现了对各类软件项目的统一管理，目前该体系已经包括立项控制、状态跟踪、偏差控制、阶段评估、过程审计和结项评估等控制环节，可以动态监控每个项目的范围、时间、质量、成本、人力、风险等状态，为完成项目目标、提高客户满意度发挥了重大作用。    监控体系各控制过程如下： 1)立项控制。立项时需要提交《工作说明书》、《进度计划》、《质量保证计划》、《项目预算》、《人力资源计划》和《风险评估表》，由项目管理部批准后执行。  同时上述资料将作为跟踪的基准。如果出现重大问题需要申报，则修改后项目计划作为新的基准。 2)状态跟踪。  项目运行中每周提交项目周报，报告申报、进度、质量、抱工单、问题和风险等内容。  周报通过接口导入公司的数据库，汇总出周报表和月报表，跟踪每个项目的状态。 3)偏差控制。当项目的运行偏差超出规定范围时，项目管理部的监理会着手调查原因，并根据情况发出预警或要求整改。同时建立偏差跟踪档案，跟踪检查直至恢复正常。     4) 阶段评估。在里程碑对交付物进行评审，对项目的关键指标进行评估，对项目经理和团队进行评价。根据评估的结果综合考虑是否需要调整计划和预算。 5)过程审计。不定期对项目组进行审计，检查执行过程规范的情况。  检查出的过程缺陷建立跟踪档案，并由项目监理跟踪改正的情况。  过程缺陷作为衡量质量的一个重要指标，并直接影响项目的考核。 6) 结项评估。项目结束时对照立项资料检查工作的完成情况，参考工作范围和需求的申报工作量，对项目进行综合评价。   过程级 过程级是指公司的过程规范，其管理的重点是项目的执行过程，解决“如何管好一个项目”的问题。  这个层次由项目组负责执行，而公司负责制定规范、培训和审计。过程规范可以根据不同的领域、规模和项目类型有所不同，例如神州数码的iso三体系认证研发项目采用SEI所定义的SW-CMM1。  1模型;对于ERP实施项目采用ERP厂商自己所定义的项目实施模型。 过程建设对一个公司来说是最重要的也是最困难的：一方面过程规范是项目监控体系的基础，没有过程规范无法产生需要的度量数据;另一方面，过程规范的又往往被技术人员视为“束缚”，如果没有高层的推动和文化的转变，很难真正执行。     从实际情况看，过程化建设要想取得成功，一要长期坚持、二要持续改进。以神州数码为例，前身之一“联想系统集成有限公司”在1998年即顺利通过ISO9000认证咨询，但只是初步建立了软件项目的过程规范;经过了近3年持续改进，并通过不断加强员工的“过程意识”才基本落实。  之后，通过ISO9000：2000版认证咨询、CMM评估、项目监控体系等一系列举措，逐步实现了 “过程”在公司级受控。  实事求是地讲，至今过程建设仍是初见成效，与国际水平相比仍有很长的路要走。   人员级是指培训体系，管理的重点是人员的效率，解决“如何做好项目中的一件事”的问题。这个层次的工作个性化非常强，可能每个项目组都不同。这个层次的工作可以分为两个方面：一方面通过各种培训提高个人能力，例如为开发人员设置技术和软件工程课程，为项目经理的设置项目管理、客户关系、员工管理等课程，还可以根据需要为个人提供有针对性培训;另一方面，可以引入新的技术和方法、推广新的工具软件以提高过程能力和工作效率，并降低规范化造成的管理成本。     项目管理体系三个层面之间的相互促进可以不断推动体系的发展：过程规范是监控体系的基础，但随过程化建设的不断深入，监控的内容会不断深入和细化，公司对项目的控制力也会不断增强;随着人员经验的积累和工具方法改进，又会不断优化各个过程，并作为过程规范转化为组织的能力;而过程改进的含金量和人员效率变化又可以直接通过监控体系的运行指标中反映出来，作为进一步行动的依据。     综上所述，三层项目管理体系是从共性到个性的渐进。“项目级” 统一对时间、质量、成本等指标进行监控，监控范围覆盖所有类型的软件项目; “过程级”依据不同的领域、规模和项目类型有所不同。  “人员级”具有很强的个性化，依据不同项目、不同的个人和不同的工作需要有针对性地培训人员、选择工具/方法。  通过三层的互动，可以推进体系的不断发展。

16步管理模型是美国一位著名项目管理专家刘易斯提出的。——概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的iso认证，有一种思想。 ——问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化。 ——生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路。 ——战略计划评估和选择。就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择。 ——战略的确立。就是确定具体的战略、目标。 ——制订项目的实施计划。这是一个更加具体的、第二个层次的项目计划，就是怎样实施。——项目干系人批准计划。这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程。 ——签署项目计划。项目的批准人、参与项目的有关干系人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理。——执行项目计划。执行项目就是正式开展计划，进展这个项目。 ——监控项目进展。计划开始实施之后，就要考虑计划执行得如何，有无问题，要对进展情况进行监控、监测和控制。——审查项目定义。项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义。 ——对项目的战略进行评审。首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略。 ——项目的实施计划。具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改。 ——循环。按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束。——总结经验教训。项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴。 ——结束项目。这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。

项目管理九大知识体系有哪些？

您说的是9大项目管理的知识领域吧，这是PMBOK第4版的内容包括：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理到了第5版就是更改为10个知识领域了，包括：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理，项目干系人管理目前最新的第6版中，调整了两个知识领域，包括：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理，项目相关方管理

项目管理组织体系有哪些构成？

（一）直接管理子系统 直接管理项目子系统主要是指在项目管理体系中直接负责项目实施与完成的有关项目业务部门。主要包括：综合管理、范围管理、质量管理、进度管理、费用管理、营销管理、沟通管理。 （二）服务支持子系统 项目服务支持子系统是指项目管理体系中为保证项目的完成在项目组织、人力资源配备、行政与后勤等方面提供服务与支持的部门单元。  主要包括：人力资源管理、项目认证老师管理、行政与后勤管理、项目合同管理、项目信息管理。