三体系公司内部知识，三体系知识

求公司内部ISO9001知识培训的年度计划？

这要根据企业不同部门和环节的理解程度iso认证的，没有通用的

如何创建公司内部认证体系？

体系认证咨询，简单地说就是，把运营管理体系书面化、iso三体系认证化，运行一段时间（一般为三个月）后，根据体系的规定，对实际运行情况进行诊断，主要是查运行过程中产生的记录，根据记录对比体系iso三体系认证，提出问题并拟定纠正措施，逐步整改。 因此，做体系认证咨询应该从以下几步入手：
1、管理标准的学习 主要是对ISO系列管理标准的宣贯，分批次对员工进行培训，为后续步骤打理论基础
2、体系iso三体系认证包括质量手册、程序iso三体系认证、作业iso三体系认证的编制
3、体系iso三体系认证的贯彻 组织对体系各iso三体系认证进行学习，重点掌握在运行中要产生的记录
4、内部审查 组织内审员对体系的运行情况进行诊断，出具内审报告。提出不合格项，拟定纠正措施，并付诸实施。整改包括对体系iso三体系认证的整改和运行过程的整改两类，前者是指对体系iso三体系认证的修改，后者是对体系iso三体系认证执行过程中的纠偏。 至于外部审查，就事情具有外部审核员资质的人员对某单位实施管理体系认证咨询的审查。外审和内审的程序一样，只是审查人员的来源不同而已。

公司内部认证咨询体系的创建：八大质量原则 iso三体系认证在管理体系中的作用 质量管理体系的评价 问题 质量管理体系的目的是什么? 议程 八大质量原则 iso三体系认证在管理体系中的作用 质量管理体系的评价 管理体系 组织中多个相关活动的集合。 质量管理 营销管理 人力资源管理 环境管理 职业安全管理 认证老师管理…… 最重要的：质量管理 质量管理的原则 有许多从实践中得出的好的方法和原则： 戴明的质量信条十四点 朱兰关干质量策划、改进、控制三步曲 全面质量管理 看板管理等 ISO/TC176，根据iso9000族标准的实践经验和理论分析，吸纳了众多质量专家的意见，推出了八项质量原则，是ISO9000：2000版的核心内容。 八项质量原则 八项质量原则： 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系 八项质量管理原则一：以顾客为关注焦点 组织依存于顾客，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客要求。 调查、识别并理解顾客的需求和期望。 确保组织的目标与顾客的需求和期望相结合。 确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望。 测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或措施。 系统地管理好顾客的关系 八项质量管理原则一：以顾客为关注焦点 实施本原则带来的效应： 对于方针和战略的制订：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。 对于目标的设定：能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。 对于运作管理：能够改进组织满足顾客需求的业绩。 对于人力资源管理：保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。 八项质量管理原则二：领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向，应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 考虑所有的相关方的需求和期望。 为本组织的未来描绘清晰的远景，确定富有挑战的目标。 在组织的所有层次上建立价值共享、公平公正和道德伦理观念。 为员工提供所需的资源和培训，并赋予具职责范围的自主权。 八项质量管理原则二：领导作用 实施本原则带来的效应： 对于方针和战略的制订：组织的未来有明确的前景。 对于目标的设定：将组织未来的前景转化为可测量的目标。 对于运作管理：通过认证和员工的参与，实现组织的目标。 对于人力资源管理：具有一支经充分认证、充满激情、信息灵通和稳定的团队。

体系认证咨询，简单地说就是，把运营管理体系书面化、iso三体系认证化，运行一段时间（一般为三个月）后，根据体系的规定，对实际运行情况进行诊断，主要是查运行过程中产生的记录，根据记录对比体系iso三体系认证，提出问题并拟定纠正措施，逐步整改。因此，做体系认证咨询应该从以下几步入手：
1、管理标准的学习主要是对ISO系列管理标准的宣贯，分批次对员工进行培训，为后续步骤打理论基础
2、体系iso三体系认证包括质量手册、程序iso三体系认证、作业iso三体系认证的编制
3、体系iso三体系认证的贯彻组织对体系各iso三体系认证进行学习，重点掌握在运行中要产生的记录
4、内部审查组织内审员对体系的运行情况进行诊断，出具内审报告。提出不合格项，拟定纠正措施，并付诸实施。整改包括对体系iso三体系认证的整改和运行过程的整改两类，前者是指对体系iso三体系认证的修改，后者是对体系iso三体系认证执行过程中的纠偏。至于外部审查，就事情具有外部审核员资质的人员对某单位实施管理体系认证咨询的审查。外审和内审的程序一样，只是审查人员的来源不同而已。

公司内部如何开展国军标体系培训？

国军标体系是专业性非常强的管理体系，尤其在iso三体系认证开发这一块，有许多专有的要求，纯粹的知识培训没有含金量，必须请行业内富有国军标管理经验的人应对项目开发生产各个阶段的工作进行仔细的讲解，最好结合具体的国军标标准。比如《质量保证大纲》的编写结构和要点，各个阶段评审的时机和要求，iso三体系认证规范、质量保证大纲、试验大纲与合同的一致性，外购器材的特殊要求等等。

和ISO9001质量体系培训的培训方法一样的，国军标只不过有些地方相对于ISO9001作了更详细的、更严谨的、更高级别的质量要求，主要是用于军品生产的特殊质量要求。国军标培训，还要看生产单位是生产的什么样的军品，海军军品、陆军军品、空军军品的军标要求是有出入的，不一致。请采纳。

ISO质量认证体系知识？

ISO9000族标准是现代质量管理和质量保证的结晶，它提供了建立质量体系的基本要求，也是企业进行质量管理的基本要求。按ISO9000族标准建立的质量体系能发挥企业质量管理的实际功效，同时也为顾客和第三方认可打好基础，提供认可。 ISO9000族标准由国际标准化组织(ISO)制定。ISO成立于1946年，总部设在日内瓦，其成员国有100多个单位。ISO下设200多个技术委员会（TC），专门从事国际标准的制定和推广工作。在英国标准BS5750，加拿大标准Z299和其他一些国防及核工业标准的基础上，ISO专门从事质量管理和质量保证的技术委员会TC176（ISO/TC176）于1979年开始着手制定ISO9000族标准，并于1987年正式发布。ISO9000族标准在1994年进行了第一次技术性修订换版，目前普遍使用的标准就是ISO9000：1994版。 ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成： ISO9000-1：1994质量管理和质量保证标准-第1部分：选择和使用指南 ISO9001：1994质量体系-iso认证、开发、安装和服务的质量保证模式 ISO9002：1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式 ISO9003：1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式 ISO9004：1994质量管理和质量体系要素-第1部分：指南 ISO9000-1为选择和使用指南，该标准阐明了基本质量概念之间的差别及相互关系，为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。 ISO9004-1是一个用于企业内部质量管理的指南性标准，不拟用于合同、法规或认证咨询。该标准阐述了一套质量体系基本要素，供企业根据各自所服务的市场、iso三体系认证类别、生产过程、顾客及消费者的需要，选择使用。 ISO9003：如果供方仅通过最终的检验和试验来保证符合规定的需要时，采用这一标准。 ISO9002：该标准不仅包括了ISO9003的全部要素，而且还更深入地扩展了ISO9003条款的细节。ISO9002的目标是防止制造不可接受的iso三体系认证（服务），防止不正确的安装。它还提供了反馈机制，一旦出现问题，能够采取纠正和预防措施。 ISO9001：就质量保证模式而言，这是一个最全面的标准。该标准除了各项要素的要求同ISO9002一致外，还增加了iso认证要素。 ISO90019002和9003包含着一些共同的要求，如： 定期校准试验和测量设备 使用适当的统计技术 iso三体系认证标识和可追溯的体系 保存记录的体系 iso三体系认证搬运、储存、包装、防护和运输的体系 检验和试验的体系及处理不合格品的体系 充分的人员培训

iso求助编辑百科名片 国际标准化组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization或International Standard Organized 。ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。。中国是ISO的正式成员，代表中国的组织为中国单位标准化管理委员会（Standardization Administration of China，简称SAC）。 目录 ISO常识标准涉及的内容 “PDCA” 质量管理体系中的“八项管理原则“ ISO系列术语ISO 9000族 GB/T19000族 相似术语的比较ISO9001与GB/T19001的区别 ISO14000与ISO9000的区别 ISO常识 标准涉及的内容 “PDCA” 质量管理体系中的“八项管理原则“ ISO系列术语 ISO 9000族 GB/T19000族 相似术语的比较 ISO9001与GB/T19001的区别 ISO14000与ISO9000的区别 展开 编辑本段ISO常识 ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization ，翻译成中文就是“国际标准化组织”。成立于1947年2月23日。ISO负责除电工、电子领域和军工、石油、船舶制造之外的很多重要领域的标准化活动。ISO现有117个成员，包括117个单位和地区。ISO的较高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士日内瓦。中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于iso体系证书和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”ISO通过它的2856个技术结构开展技术活动，其中技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。中国于1978年加入ISO，在2008年10月的第31届国际化标准组织大会上，中国正式成为ISO的常任理事国。 许多人注意到国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间存在差异，为什么不是“IOS”呢？其实，“ISO”并不是首字母缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”，现在有一系列用它作前缀的词，诸如“isometric”(意为“尺寸相等”)、“isonomy”(意为“法律平等”)。从“相等”到“标准”，内涵上的联系使“ISO”成为组织的iso认证流程建议。 标准涉及的内容 标准的内容涉及广泛，从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目（试验方法、术语、规格、性能要求等）。 ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的iso三体系认证中予以规定，其技术机构在ISO是有800个技术委员会和分委员会，它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任，目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 此外，ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系，特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准，通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。 “PDCA” PDCA是由美国休哈特博士提出。质量管理大师戴明先生所推广，故又称“戴明环”，其提出做每项活动均要进行从策划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→改进（Action）的一个环节。 达到不断提升管理绩效，不断持续改进的目的。 质量管理体系中的“八项管理原则“ 原则一：以顾客为关注焦点； 原则二：领导作用； 原则三：全员参与； 原则四：过程方法； 原则五：管理的系统方法； 原则六：持续改进； 原则七：基于事实的决策方法； 原则八：与供方互利的关系。 编辑本段ISO系列术语 ISO 9000族 下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括： ——ISO 9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语； ——ISO 9001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力 ，目的在于增进顾客满意； ——ISO 9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客 及其他相关方满意； ——ISO 19011提供了审核质量和环境管理体系的指南。 上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。 GB/T19000族 下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括： ——GB/T19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。 ——GB/T19001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的 iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。 ——GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进 和顾客及其他相关方满意。 ——GB/T19011提供审核质量和环境管理体系指南。

iso9000族标准是现代质量管理和质量保证的结晶，它提供了建立质量体系的基本要求，也是企业进行质量管理的基本要求。按iso9000族标准建立的质量体系能发挥企业质量管理的实际功效，同时也为顾客和第三方认可打好基础，提供认可。 iso9000族标准由国际标准化组织(iso)制定。iso成立于1946年，总部设在日内瓦，其成员国有100多个单位。iso下设200多个技术委员会（tc），专门从事国际标准的制定和推广工作。在英国标准bs5750，加拿大标准z299和其他一些国防及核工业标准的基础上，iso专门从事质量管理和质量保证的技术委员会tc176（iso/tc176）于1979年开始着手制定iso9000族标准，并于1987年正式发布。iso9000族标准在1994年进行了第一次技术性修订换版，目前普遍使用的标准就是iso9000：1994版。 iso9000族标准主要由5个相关的标准组成： iso9000-1：1994质量管理和质量保证标准-第1部分：选择和使用指南 iso9001：1994质量体系-iso认证、开发、安装和服务的质量保证模式 iso9002：1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式 iso9003：1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式 iso9004：1994质量管理和质量体系要素-第1部分：指南 iso9000-1为选择和使用指南，该标准阐明了基本质量概念之间的差别及相互关系，为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。 iso9004-1是一个用于企业内部质量管理的指南性标准，不拟用于合同、法规或认证咨询。该标准阐述了一套质量体系基本要素，供企业根据各自所服务的市场、iso三体系认证类别、生产过程、顾客及消费者的需要，选择使用。 iso9003：如果供方仅通过最终的检验和试验来保证符合规定的需要时，采用这一标准。 iso9002：该标准不仅包括了iso9003的全部要素，而且还更深入地扩展了iso9003条款的细节。iso9002的目标是防止制造不可接受的iso三体系认证（服务），防止不正确的安装。它还提供了反馈机制，一旦出现问题，能够采取纠正和预防措施。 iso9001：就质量保证模式而言，这是一个最全面的标准。该标准除了各项要素的要求同iso9002一致外，还增加了iso认证要素。 iso90019002和9003包含着一些共同的要求，如： 定期校准试验和测量设备 使用适当的统计技术 iso三体系认证标识和可追溯的体系 保存记录的体系 iso三体系认证搬运、储存、包装、防护和运输的体系 检验和试验的体系及处理不合格品的体系 充分的人员培训

公司内部怎样维护ISO9000-2008？

多参加下认证咨询公司的公开课培训会有帮助的。