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绍兴那里有学ISO900 质量认证体系的学校

月丫妈妈

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质量管理体系iso三体系认证应包括: a) 形成iso三体系认证的质量方针和质量目标; b) 质量手册; c) 本标准所要求的形成iso三体系认证和程序; d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的iso三体系认证; e) 本标准所要求的记录(见
4.
2.4)。 (1) 主要的质量管理体系iso三体系认证 ① iso三体系认证化的质量方针和质量目标。 ② 质量手册。 ③ ISO 9001标准明确规定要编制的程序iso三体系认证,共有6处: a.
4.
2.3iso三体系认证控制 b.
4.
2.4记录控制 c.
8.
2.2内部审核 d.
8.3不合格品控制 e.
8.
5.2纠正措施 f.
8.
5.3预防措施 ④ 确保对过程进行有效管理而适当增加的书面iso三体系认证,诸如程序iso三体系认证、作业指导书等。 ⑤ ISO 9001标准明确要求的记录。 (3) 一般的书面程序 ① iso三体系认证控制程序 ② 记录控制程序 ③ 管理评审控制程序 ④ 培训控制程序(人力资源管理程序) ⑤ 质量策划控制程序 ⑥ 与顾客有关的过程控制程序 ⑦ iso认证和开发控制程序 ⑧ 采购控制程序 ⑨ 客户财产控制程序 ⑩ 生产和服务动作控制程序 ⑪ 设施、设备管理控制程序 ⑫ 工作环境管理控制程序 ⑬ 过程确认控制程序 ⑭ iso三体系认证的防护和交付控制程序 ⑮ 监视和测量装置的控制程序 ⑯ 质量目标管理和统计技术应用控制程序 ⑰ 数据分析和应用控制程序 ⑱ 标识和可追溯性控制程序 ⑲ 过程监视和测量控制程序 ⑳ iso三体系认证监视和测量控制程序 ○21不合格品的控制程序 ○22纠正和预防措施控制程序 ○23内部质量审核程序 ○24信息交流控制程序 ○25持续改进控制程序 ○26顾客满意度评价程序 (4) iso三体系认证的存在形式 iso三体系认证可存在于任何媒体,可以是纸张、照片、样件、磁盘等形式。 (3) iso三体系认证的分类 ① 内部iso三体系认证 a. 体系iso三体系认证:质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、通用的管理性指导书等; b. 职能部门的管理性iso三体系认证:如营销、采购、服务、培训等各项管理活动的规定,管理作业指导书; c. 技术性iso三体系认证:如iso认证图样、技术规范、采购iso三体系认证、检验和试验iso三体系认证、工艺iso三体系认证、设备iso三体系认证等; d. 收集和报告数据或信息的表格。 ② 外来iso三体系认证 a. 国际/单位/行业/地方标准、法律法规; b. 顾客提供的图样要求; c. 顾客、有关机构指定使用的表格,如报关用表格等。
4.
2.4记录控制 应建立并保持记录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和申报。应编制形成iso三体系认证的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、申报、保存期限和处置所需的控制。 理解与实施要点 (1) 记录的概念 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的iso三体系认证称为记录。 证明iso三体系认证符合性与质量管理体系有效运行的证据性iso三体系认证被称为质量记录。 表格不是记录,表格是规定性iso三体系认证,当表格填写了内容后,变为证据性iso三体系认证,则称为记录。 (2) 记录的设置 设置记录的要求来自: ① ISO 9001标准要求; ② 程序iso三体系认证、质量计划及其他iso三体系认证规定; ③ 特定证实、改进验证、追溯的要求; ④ 相关方要求。 记录编制时,要目的明确、项目全面、填写简便、格式规范、整理方便。 (3) 记录的作用 ① 为要求得到满足,为质量管理体系有效进行提供客观证据; ② 为有追溯性的场合提供证实; ③ 为采取纠正和预防措施提供客观证据。 (4) 记录的范围 记录包括组织内部的,也有来自供应商、客户及其他相关方(如海关)的。 在标准中凡是有“见
4.
2.4”的注释处则一定要有记录,标准共有19处出现这样的要求。标准中要求的记录共计21项。 除控制ISO 9001标准规定的记录外,还应对根据需要增加的一些记录进行控制。 重要的记录有(注:带*号者为ISO 9001标准指明的记录): ① 管理评审记录*(见ISO 9001之
5.
6.1) ② 人员教育、培训、技能、经验和鉴定记录*(见ISO9001
6.
2.2e) ③ 证实过程和iso三体系认证符合性的记录*(见ISO9001之
7.1d) ④ iso三体系认证要求评审及跟踪措施记录*(见ISO9001之
7.
2.2) ⑤ iso认证输入的记录*(见ISO9001之
7.
3.2) ⑥ iso认证评审结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.4) ⑦ iso认证验证结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.5) ⑧ iso认证确认结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.6) ⑨ iso认证更改评审及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.7) ⑩ 供应商评价及跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.7) ⑪ 过程确认记录*(见ISO9001之
7.
4.1) ⑫ 有追溯性要求的iso三体系认证标识记录*(见ISO9001之
7.
5.3) ⑬ 顾客提供财产遗失、损坏和不适用等问题的记录*(见ISO9001之
7.
5.4) ⑭ 监视和测量装置校准或检定结果的记录*(见ISO9001之
7.6) ⑮ 当无单位或国际校准标准时,应记录用以校准测量设备的依据*(见ISO9001之
7.6a) ⑯ 内部审核记录*(见ISO9001之
8.
2.2) ⑰ iso三体系认证测量和监控记录*(见ISO9001之
8.
2.4) ⑱ 不合格品的记录(包括让步记录)*(见ISO 9001之
8.3) ⑲ 纠正措施记录*(见ISO 9001
8.
5.2e) ⑳ 预防措施记录*(见ISO9001之
8.
5.3d) ○21测量和监控设备偏离校准状态后,对原测试结果的评价记录*(见ISO9001之
7.6) ○22设备、工装验收、保养记录 ○23iso三体系认证紧急放行记录,客户投诉记录,过程测量和监视记录 ○24内部审核中的纠正措施的跟踪验证记录 ○25iso三体系认证分发记录等。 (5) 记录的表现形式 记录以表格、iso三体系认证形式较多,也包括磁带、磁盘、照片等,后面几种形式的控制容易忽略,应引起注意。
comecielo

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质量管理体系iso三体系认证应包括:

a) 形成iso三体系认证的质量方针和质量目标;

b) 质量手册;

c) 本标准所要求的形成iso三体系认证和程序;

d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的iso三体系认证

e) 本标准所要求的记录(见
4.
2.4)。

(1) 主要的质量管理体系iso三体系认证

① iso三体系认证化的质量方针和质量目标。

② 质量手册。

③ ISO 9001标准明确规定要编制的程序iso三体系认证,共有6处:

a.
4.
2.3iso三体系认证控制

b.
4.
2.4记录控制

c.
8.
2.2内部审核

d.
8.3不合格品控制

e.
8.
5.2纠正措施

f.
8.
5.3预防措施

④ 确保对过程进行有效管理而适当增加的书面iso三体系认证,诸如程序iso三体系认证、作业指导书等。

⑤ ISO 9001标准明确要求的记录。

(3) 一般的书面程序

① iso三体系认证控制程序

② 记录控制程序

③ 管理评审控制程序

④ 培训控制程序(人力资源管理程序)

⑤ 质量策划控制程序

⑥ 与顾客有关的过程控制程序

iso认证和开发控制程序

⑧ 采购控制程序

⑨ 客户财产控制程序

⑩ 生产和服务动作控制程序

�7�6 设施、设备管理控制程序

�7�7 工作环境管理控制程序

�7�8 过程确认控制程序

�7�9 iso三体系认证的防护和交付控制程序

�7�0 监视和测量装置的控制程序

�7�1 质量目标管理和统计技术应用控制程序

�7�2 数据分析和应用控制程序

�7�3 标识和可追溯性控制程序

�7�4 过程监视和测量控制程序

�7�5 iso三体系认证监视和测量控制程序

○21不合格品的控制程序

○22纠正和预防措施控制程序

○23内部质量审核程序

○24信息交流控制程序

○25持续改进控制程序

○26顾客满意度评价程序

(4) iso三体系认证的存在形式

iso三体系认证可存在于任何媒体,可以是纸张、照片、样件、磁盘等形式。

(3) iso三体系认证的分类

① 内部iso三体系认证

a. 体系iso三体系认证:质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、通用的管理性指导书等;

b. 职能部门的管理性iso三体系认证:如营销、采购、服务、培训等各项管理活动的规定,管理作业指导书;

c. 技术性iso三体系认证:如iso认证图样、技术规范、采购iso三体系认证、检验和试验iso三体系认证、工艺iso三体系认证、设备iso三体系认证等;

d. 收集和报告数据或信息的表格。

② 外来iso三体系认证

a. 国际/单位/行业/地方标准、法律法规;

b. 顾客提供的图样要求;

c. 顾客、有关机构指定使用的表格,如报关用表格等。


4.
2.4记录控制

应建立并保持记录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和申报。应编制形成iso三体系认证的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、申报、保存期限和处置所需的控制。

理解与实施要点

(1) 记录的概念

阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的iso三体系认证称为记录。

证明iso三体系认证符合性与质量管理体系有效运行的证据性iso三体系认证被称为质量记录。

表格不是记录,表格是规定性iso三体系认证,当表格填写了内容后,变为证据性iso三体系认证,则称为记录。

(2) 记录的设置

设置记录的要求来自:

① ISO 9001标准要求;

② 程序iso三体系认证、质量计划及其他iso三体系认证规定;

③ 特定证实、改进验证、追溯的要求;

④ 相关方要求。

记录编制时,要目的明确、项目全面、填写简便、格式规范、整理方便。

(3) 记录的作用

① 为要求得到满足,为质量管理体系有效进行提供客观证据;

② 为有追溯性的场合提供证实;

③ 为采取纠正和预防措施提供客观证据。

(4) 记录的范围

记录包括组织内部的,也有来自供应商、客户及其他相关方(如海关)的。

在标准中凡是有“见
4.
2.4”的注释处则一定要有记录,标准共有19处出现这样的要求。标准中要求的记录共计21项。

除控制ISO 9001标准规定的记录外,还应对根据需要增加的一些记录进行控制。

重要的记录有(注:带*号者为ISO 9001标准指明的记录):

① 管理评审记录*(见ISO 9001之
5.
6.1)

② 人员教育、培训、技能、经验和鉴定记录*(见ISO9001
6.
2.2e)

③ 证实过程和iso三体系认证符合性的记录*(见ISO9001之
7.1d)

④ iso三体系认证要求评审及跟踪措施记录*(见ISO9001之
7.
2.2)

⑤ iso认证输入的记录*(见ISO9001之
7.
3.2)

⑥ iso认证评审结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.4)

⑦ iso认证验证结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.5)

⑧ iso认证确认结果及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.6)

⑨ iso认证更改评审及其跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.7)

⑩ 供应商评价及跟踪措施的记录*(见ISO9001之
7.
3.7)

�7�6 过程确认记录*(见ISO9001之
7.
4.1)

�7�7 有追溯性要求的iso三体系认证标识记录*(见ISO9001之
7.
5.3)

�7�8 顾客提供财产遗失、损坏和不适用等问题的记录*(见ISO9001之
7.
5.4)

�7�9 监视和测量装置校准或检定结果的记录*(见ISO9001之
7.6)

�7�0 当无单位或国际校准标准时,应记录用以校准测量设备的依据*(见ISO9001之
7.6a)

�7�1 内部审核记录*(见ISO9001之
8.
2.2)

�7�2 iso三体系认证测量和监控记录*(见ISO9001之
8.
2.4)

�7�3 不合格品的记录(包括让步记录)*(见ISO 9001之
8.3)

�7�4 纠正措施记录*(见ISO 9001
8.
5.2e)

�7�5 预防措施记录*(见ISO9001之
8.
5.3d)

○21测量和监控设备偏离校准状态后,对原测试结果的评价记录*(见ISO9001之
7.6)

○22设备、工装验收、保养记录

○23iso三体系认证紧急放行记录,客户投诉记录,过程测量和监视记录

○24内部审核中的纠正措施的跟踪验证记录

○25iso三体系认证分发记录等。

(5) 记录的表现形式

记录以表格、iso三体系认证形式较多,也包括磁带、磁盘、照片等,后面几种形式的控制容易忽略,应引起注意。

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四猫崽

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质量管理体系iso三体系认证应包括:a)形成iso三体系认证的质量方针和质量目标;b)质量手册;c)本标准所要求的形成iso三体系认证和程序;d)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的iso三体系认证;e)本标准所要求的记录(见4.2.4)。(1)主要的质量管理体系iso三...

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