ISO9001质量管理体系中质量方针有哪些作用

浏览次数：295 发布时间：2022-05-17 21:00:37

Mr.Right

方针为建立目标提供框架是目标的指导；目标是方针的具体化要可测量比方说方针是安全第一目标就应该是全年事故数不超过N起

发布于：2022-05-17 21:26:56

月出缠云

质量方针是iso9000的一个重要内容，其本意是企业向本企业员工和客户承诺的对iso三体系认证和服务质量的发展方向和原则。如果说质量手册是宪法，那质量方针就是宪法的总纲。所有的后续质量管理活动都要符合这个方针。举例来说，一个企业宣称“质量第一”，那么，其质量目标和质量标准就要定在行业中比较高的水准程度，当质量和成本发生矛盾的时候，就得不计成本去保证质量。实际上适合提质量第一作为质量方针的企业并不多，但是现实情况是，大部分企业仅仅把质量方针看成了口号，说一套、写一套、做一套，三套之间是脱离的，完全是混个证书。而认证咨询机构也是盈利机构，迫于市场和生存的压力，审核时仅仅是“寻找符合的证据”，甚至是暗示编造“符合的证据”，而不是建立在科学基础上的抽样…… iso9000是一个非常有用非常实用的质量管理体系，但在中国，90%以上的企业，已经异化为仅仅是一张证书了…… 如果你家企业想弄张证书，那10000块以内，基本上就搞定了，大把咨询公司可以包你3个月内拿证，你除了配合演出，基本上没你啥事，当然也肯定没啥收获。如果你家企业想真正提高质量管理水平，或者你本人想提高质量管理水平，那得准备花至少一年以上时间，系统学习和策划，并按照策划实施管理体系改造和完善。如果你真做，做完后有脱胎换骨的感觉，那真是爽极了…… 折衷方案，可以考虑先办证，再慢慢提高——很多人都是这么想的，但是基本上办了证，就得过且过了……

发布于：2022-05-17 21:26:56