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奈奈
偶尔吃素
区别很大丫,看:
8.
2.3:iso三体系认证和服务要求的评审
1、公司是否评审了对顾客作出的承诺?评审内容包括:
a)交付和交付后的行动,例如运输,用户培训,现场安装,质量保证,维修,顾客保障;
b)是否可满足隐含的需求——iso三体系认证或服务宜能满足顾客的期望(例如,酒iso认证公司房间预期是干净的,提供基本的设施,且预期酒iso认证公司员工能有礼貌和乐于助人;瓶装水应能安全饮用);
c)组织为超越顾客期望/提高顾客满意度/符合内部方针而选择满足的其它要求,
d)是否已考虑和满足了适用的法律法规要求;
e)是否对合同或订单做出了申报。
2、是否保留评审信息所形成的iso三体系认证?
8.
2.4:iso三体系认证和服务要求的更改
如项目要求发生更改,是否及时将更改通知相关人员,相关iso三体系认证是否进行修改并保留
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