湖南服务行业iso认证程序,湖北服务行业iso认证程序

中证集团ISO认证 2023-01-05 18:59
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湖南ISO20000认证服务?

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河南ISO认证哪家服务好?

让你通过认证咨询你以为是给你服务?


越南ISO认证服务中心哪家服务态度好?

越南ISO认证咨询服务中心哪家服务态度好?简卓杰啊,ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个单位的单位标准化团体组成,代表中国参加ISO的单位机构是中国单位技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的单位机构也是单位技术监督局。


越南ISO认证服务公司哪家服务态度好?

越南ISO认证咨询服务公司哪家服务态度好?简卓杰啊,ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。


IATF16949服务管理程序?

服务管理程序修改记录序号123编号:版本号:C修改日期201
5.0
7.08201
5.0
7.08201
7.0
5.06修改页数全部全部2和3页版本号AAB更改iso三体系认证格式将作业流程进行细化修改内容根据IATF16949:2016标准更改依据条款,更改表格的格式号第1页,共5页服务管理程序编号:版本号:C
1、目的落实质量方针和质量承诺,规范售前、售时、售后服务工作,最大限度地满足顾客的服务需求。
2、适用范围适用于本厂iso三体系认证的售前、售时和售后服务。
3、职责
3.
1、营销部为销售服务工作的归口管理部门,负责iso三体系认证售前、售时、售后服务。
3.
2、其它相关部门配合实施本程序
4、术语和定义
4.
1、售前服务:指为满足顾客需求而与顾客/潜在顾客进行的各种沟通工作。
4.
2、售时服务:指对顾客从开票、结算、退货、或换货过程的服务。
4.
3、售后服务:指本厂对顾客提供的技术支持、质量“三包”等服务
5、依据标准
5.
1、本程序依据IATF16949:2016质量管理体系中标准条款
8.
2.2;
8.
2.
2.1;
8.
2.3;
8.
5.
5.1;
8.
5.
5.2;
8.6;
8.
6.1编制。
6、工作程序担当部门作业流程工作内容或标准
6.
1.1营销部负责向顾客介绍、推销本厂iso三体系认证、质量情况及服务承诺,确切了解顾客要求,对顾客提出的要求及时与规划技术部、质量部、采购部等部门沟通,并进行评价,与顾客协商一致后,作为签订订单/合同和质量改进的依据,记录予以保存。
6.
1.2若顾客要求提供样品,由营销部提出书面申请,由


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