上海企业ISO20000认证有什么好处

中证集团ISO认证 2022-05-11 11:50
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企业ISO20000认证有什么好处?

实施ISO20000IT服务管理体系认证好处:


1、获得业界普遍认同的ISO20000国际认证证书;


2、就服务质量和服务承诺与业务及第三方供应商达成一致,建立和业务及第三方供应商统一的沟通平台,达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;


3、提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;


4、持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;


5、提高项目的可提供性并确保如期交付;


6、从总体上提高组织/企业IT投资回报率,提升组织/企业的综合竞争力;


7、建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;


8、明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;

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ISO20000认证




9、通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价,降低IT运营的管理成本和风险;


10、易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000等;

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1、将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;

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2、提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;

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3、提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。


中证ISO20000认证怎么样?

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ISO20000资质

什么是ISO20000认证?

ISO20000认证咨询是,ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。  ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服...


金华或者衢州有没有ISO20000认证咨询老师?

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ISO20000办理

ISO20000特点是什么?

ISO20000的特点 : ISO20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。 ISO20000描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了最佳实践指南,包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。 ISO20000推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理,这可以为改进服务交付...


ISO20000的认证流程是什么?


1、准备阶段: 差距分析、实施计划、体系培训


2、体系建立与实施: ITSMS整合、iso三体系认证编写、iso三体系认证发布、全面实施


3、体系评审: 内部评审、管理评审


4、体系认证: 协助申请认证、正式认证、颁发证书


5、体系维护: 持续改进、体系维护、协助监督审核

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