2015版iso9001内审员培训试题及答案,iso900内审员培训考试题及答案

中证集团ISO认证 2022-07-12 16:38
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ISO9001:2000培训内审员培训试题及答案?

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答案一: 最佳答案 在知道那么长的时间了 也从没有见过几个问资料找资料的 最后能找到满意答复的 甚至现在我看到这类问题 就有一种觉得这种问题 注定会被打入零回答的感觉 以我个人的经验 最好不要在知道上问关于 资料 答案 的问题 除非普及的很广的那种资料 一般情况下 是找不到答案的 浪费分浪费精力 不信的话你可以到教育一栏看看 不过还是希望你能在知道找到你想要的 要找不到的话就以此为戒 当作教训吧 你这份资料,真的不好找,建议你自己先做,然后不会的,把具体题目列出来,大家看着题目还能帮你啊, 如果现在这样,我们连书什么样子都=不知道,也爱莫能助啊,你说呢 新的一年开始,希望我能帮助到你,新年快乐


ISO9001:2008内审员培训试题目答案?


8.
2.4iso三体系认证的监视和测量 组织应对iso三体系认证的特性进行监视和测量,以验证iso三体系认证要求得到满足.这种监视和测量应依据策划的安排(见
7.1),在iso三体系认证实现过程的适当阶段进行。 应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行iso三体系认证的人员。 除非得到有关认证人员的批准,适当时得到顾客的批准,否则在策划的安排(见
7.1)均已圆满完成之前,不得向顾客放行iso三体系认证和交付服务。 注:符合接收准则的证据可以是一份记录,或其它在策划安排中规定的方式(如样品)。 不符合项为:
8.
2.4,未按出厂检验项点足量检验,并无外测单位的报告,也未得到有关认证人员的批准,及顾客的批准,就放行iso三体系认证和交付服务。属一般不符合项


ISO9001:2008内审员转版试题及答案?

ISO9001-2008版内审员培训试卷 单位: 姓名: 分数:
一、选择题: 将选择正确的短语代码写在( )中,(每题3分)。
1、质量管理体系要求的“iso三体系认证”适用的范围: ( c ) a. 适用于所有的iso三体系认证; b. 预期提供给顾客或顾客所要求的iso三体系认证; c. iso三体系认证实现过程所产生的任何预期输出; d. 硬件,软件iso三体系认证;
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时: ( b ) a.可以删减不适用的条款; b.仅限于删减第七章的条款; c.仅限于删减有关监视和测量的条款; d.可删减组织做不到的条款;
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是: ( b ) a.提供iso三体系认证符合要求的记录; b.提供质量管理体系有效运行的记录; c.提供认证咨询机构证实体系运行的记录; d.a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果: ( d ) a. 符合ISO9001-2008标准要求; b. 符合计划的安排并得到有效实施; c. 得到有效实施和保持; d.a+c
5、质量目标: ( a ) a. 是可测量的; b. 是已达到的; c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证: ( c ) a. 实施纠正措施的有效性; b. 不符合项的纠正; c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求; d. 审核报告;
7、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定: ( d ) a. 审核的目的和范围; b. 有关质量管理体系的要求; c. 审核所需时间(人.时/日); d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的: ( d ) a. 补充 b. 附加条件; c. 理论基础; d. a+b
9、
7.
5.1条款中规定使用的生产设备是指 : ( c ) a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备; b. 使用自动化程度较高的生产设备; c. 使用适宜的生产设备; d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;
10、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表: ( d ) a. 向受审核方出示检查表; b. 把问题念一遍,然后进行检查; c. 把检查表交给受审核方,然后提问; d. 将检查表作为检查的辅助手段;
二、判断题:认为正确或完整的请画“”,不正确或不完整的请画“”。(每题2分)。
1、通过使用资源和实施管理,将输入转化为输出的一项或一组活动,可以视为一个过程。 (  )
2、PDCA循环为:策划、做、检查、处置。 (  )
3、本标准中所出现的术语“iso三体系认证”也可指“服务”。 (  )
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 (  )
5、从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。 (  )
6、iso认证和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。 (  )
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 (  )
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。 (  )
9、iso三体系认证的监视和测量记录应指明有权放行iso三体系认证以交付给顾客的人员。 ( )
10、当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 ( )
三、简答题 (每题5分)
1、ISO9001:2008标准修订的主要目的和背景是什么? 答:目的:除了iso三体系认证的质量保证外,还旨在增加顾客满意。 背景:国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。 由技术委员会通过的单位标准草案提交给成员团体投票取决,需取得至少75%参加表决的成员同意,国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001:2008标准主要修订了哪些条款? 答:
1.
1、
4.1a)、
4.
2.1c)d)、
4.
2.3f)
4.
2.
4、
5.
5.
2、
6.
2.
1、
6.
2.
2.a)b)c)、
6.3c)、
6.
4、
7.
1、
7.
2.1c)、
7.
5.
3、
8.
2.
1、
8.
2.
4、
8.
5.
2、
8.
5.3 是增强备注要求的条款:
7.
3.
1、
7.
5.
2、
7.
5.
2、
7.
5.
4、
7.
6、
8.
3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求? 答:工作环境指达成iso三体系认证要求符合性的必要条件。(洁净室、防静电措施、卫生控制等) (1)识别出各工作场所的环境要求(温湿度、灰尘、光线等)。 (2)策划工作环境控制的方法,如:配备相关设备、每日点检、定期检查等,法规有要求的应按其要求执行。 (3)明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息? 答:质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么? 答:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法? 答:组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。
四、应用题:指出不符合事实及相应的条款号(每题4分)
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到2
5.5C,查相关iso三体系认证规定车间温度应保持在20C+1C。 答:
6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时,对销售部进行审核,内审员询问销售部主任,向顾客提供哪些附加服务,销售部主任回答说:“不清楚”。 答:
7.
2.1 与iso三体系认证有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时,内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗?业务员回答说:“无规定”。 答:
7.
5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对内科审核时,院办主任担任组长,内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。 答:
8.
2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核 5.吸顶灯装配工艺规定:装灯座后高压测试,实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说:“这样做对iso三体系认证质量没有任何影响,而且效率高”。 答:
7.
5.1e)进行实施监测和测量 注:有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 (  ) ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。 但是本体说的顾客财产可包括 不是绝对性如去掉“可包括”那本提的意思就发 花了,就是错的。。。所有我选对的原因

ISO9001-2008版内审员培训试卷 单位: 姓名: 分数:
一、选择题: 将选择正确的短语代码写在( )中,(每题3分)。
1、质量管理体系要求的“iso三体系认证”适用的范围: ( c ) a. 适用于所有的iso三体系认证; b. 预期提供给顾客或顾客所要求的iso三体系认证; c. iso三体系认证实现过程所产生的任何预期输出; d. 硬件,软件iso三体系认证;
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时: ( b ) a.可以删减不适用的条款; b.仅限于删减第七章的条款; c.仅限于删减有关监视和测量的条款; d.可删减组织做不到的条款;
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是: ( b ) a.提供iso三体系认证符合要求的记录; b.提供质量管理体系有效运行的记录; c.提供认证咨询机构证实体系运行的记录; d.a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果: ( d ) a. 符合ISO9001-2008标准要求; b. 符合计划的安排并得到有效实施; c. 得到有效实施和保持; d.a+c
5、质量目标: ( a ) a. 是可测量的; b. 是已达到的; c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证: ( c ) a. 实施纠正措施的有效性; b. 不符合项的纠正; c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求; d. 审核报告;
7、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定: ( d ) a. 审核的目的和范围; b. 有关质量管理体系的要求; c. 审核所需时间(人.时/日); d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的: ( d ) a. 补充 b. 附加条件; c. 理论基础; d. a+b
9、
7.
5.1条款中规定使用的生产设备是指 : ( c ) a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备; b. 使用自动化程度较高的生产设备; c. 使用适宜的生产设备; d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;
10、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表: ( d ) a. 向受审核方出示检查表; b. 把问题念一遍,然后进行检查; c. 把检查表交给受审核方,然后提问; d. 将检查表作为检查的辅助手段;
二、判断题:认为正确或完整的请画“”,不正确或不完整的请画“”。(每题2分)。
1、通过使用资源和实施管理,将输入转化为输出的一项或一组活动,可以视为一个过程。 (  )
2、PDCA循环为:策划、做、检查、处置。 (  )
3、本标准中所出现的术语“iso三体系认证”也可指“服务”。 (  )
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 (  )
5、从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。 (  )
6、iso认证和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。 (  )
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 (  )
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。 (  )
9、iso三体系认证的监视和测量记录应指明有权放行iso三体系认证以交付给顾客的人员。 ( )
10、当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 ( )
三、简答题 (每题5分)
1、ISO9001:2008标准修订的主要目的和背景是什么? 答:目的:除了iso三体系认证的质量保证外,还旨在增加顾客满意。 背景:国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。 由技术委员会通过的单位标准草案提交给成员团体投票取决,需取得至少75%参加表决的成员同意,国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001:2008标准主要修订了哪些条款? 答:
1.
1、
4.1a)、
4.
2.1c)d)、
4.
2.3f)
4.
2.
4、
5.
5.
2、
6.
2.
1、
6.
2.
2.a)b)c)、
6.3c)、
6.
4、
7.
1、
7.
2.1c)、
7.
5.
3、
8.
2.
1、
8.
2.
4、
8.
5.
2、
8.
5.3 是增强备注要求的条款:
7.
3.
1、
7.
5.
2、
7.
5.
2、
7.
5.
4、
7.
6、
8.
3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求? 答:工作环境指达成iso三体系认证要求符合性的必要条件。(洁净室、防静电措施、卫生控制等) (1)识别出各工作场所的环境要求(温湿度、灰尘、光线等)。 (2)策划工作环境控制的方法,如:配备相关设备、每日点检、定期检查等,法规有要求的应按其要求执行。 (3)明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息? 答:质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么? 答:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法? 答:组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。
四、应用题:指出不符合事实及相应的条款号(每题4分)
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到2
5.5C,查相关iso三体系认证规定车间温度应保持在20C+1C。 答:
6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时,对销售部进行审核,内审员询问销售部主任,向顾客提供哪些附加服务,销售部主任回答说:“不清楚”。 答:
7.
2.1 与iso三体系认证有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时,内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗?业务员回答说:“无规定”。 答:
7.
5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对内科审核时,院办主任担任组长,内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。 答:
8.
2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核 5.吸顶灯装配工艺规定:装灯座后高压测试,实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说:“这样做对iso三体系认证质量没有任何影响,而且效率高”。 答:
7.
5.1e)进行实施监测和测量 注:有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 (  ) ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。 但是本体说的顾客财产可包括 不是绝对性如去掉“可包括”那本提的意思就发 花了,就是错的。。。所有我选对的原因


高手请进,求ISO9001-2008版内审员试题标准培训试卷答案?


1、A
2、D
3、A
4、D
5、C
6、B
7、A
8、B
9、B
10、E1
1、B1
2、D(该题的意图是选D,但题出的有问题,ISO9001中对内审员并没有提出要求)1
3、B1
4、C1
5、C


职业健康管理体系内审员培训试题及答案?

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在具体的标准内容中找答案吧! 标准编号:gb/t 28001-2001 标准iso认证流程建议:职业健康安全管理体系 规范 标准状态:现行 英文标题:occupational health and safety management system--specification 实施日期:2002-1-1 颁布部门:中华人民共和国单位质量监督检验检疫总局 内容简介:本标准提出了对职业健康安全管理体系的要求,旨在使一个组织能够控制职业健康安全风险并改进其夜效。它并未提出具体的职业健康安全绩效准则,也未作出iso认证管理体系的具体规定。本标准适用于任何有下列愿望的组织:a) 建立职业健康安全管理体系,消除或减小因组织的活动而使员工和其他相关方面面临的职业健康安全风险;b) 实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系;c) 使自己确信能符合所声明的职业健康安全方针;d) 向外界证实这种符合性;e) 寻求外部组织对其职业健康安全管理体系的认证咨询;f) 自我鉴定和声明符合本标准。本标准中的所有要求意在纳入任何一个职业健康安全管理体系。其应用程度取决于组织的职业健康安全方针、活动性质、运行的风险与复杂性等因素。本标准针对的是职业健康安全,而非iso三体系认证和服务安全。


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