iso9001：2000审查需要准备什么

广州聚腾咨询有限公司ISO9001:2000管理体系认证咨询咨询 一：ISO9001简介（省略） 二：企业实施ISO9000标准的作用、好处 (省略） 三：聚腾认证咨询咨询公司ISO9001认证咨询咨询步骤、流程 主要阶段 主要步骤 第一阶段：企业诊断
1.对企业管理体系现状深入诊断
2.对企业现状进行分析 第二阶段：培训
3.进行ISO9001标准的理解与实施之培训
4.iso三体系认证编写培训
5.进行内审员培训 第三阶段：体系策划
6.策划质量管理体系
7.确定质量方针、目标
8.编写质量管理体系iso三体系认证 第四阶段：体系试运行
9.颁发体系iso三体系认证，体系iso三体系认证学习
10.各部门进入体系试运行阶段 1
1.完善体系iso三体系认证 第五

我们公司也是在做质量体系的事，不过目的并不是为了应付检查或者审核，而是想真正做自己有用的东西，我现在也是在准备，很多东西不知道，不过我觉得无非是iso三体系认证和记录吧。

如果申请的话，他们会来专业人员来对你们进行培训，同时会带来很多资料需要填写我们厂正在运行之中，很麻烦得，培训完后会先运行3个月，再来审查员进行审查，通过后才会颁发证书，12个月审查一次

企业认证咨询之前应具备的材料
一、iso三体系认证和记录的管理：
1. 办公室要有全部iso三体系认证和记录空白表格清单；
2. 外来iso三体系认证（质量管理方面、与iso三体系认证质量有关的标准、技术iso三体系认证、资料等）清单特别是单位强制性的法律法规的iso三体系认证及控制发放的记录；
3. iso三体系认证发放记录（各部门都要有）
4. 各部门受控iso三体系认证清单。含：质量手册、程序iso三体系认证、各部门的支持性iso三体系认证、外来iso三体系认证（单位、行业、等标准；对iso三体系认证质量有影响的资料等）；
5. 各部门质量记录清单；
6. 技术iso三体系认证清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；
7. 各种类iso三体系认证的都要进行审核批准及日期；
8. 各种质量记录签字要齐全；
二、管理评审：
9. 管理评审计划；
10. 管理评审会议的“签到表”； 1
1. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）； 1
2. 管理评审报告（其中的内容见《程序iso三体系认证》）； 1
3. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 1
4. 跟踪验证记录。
三、内审方面： 1
5. 年度内审计划； 1
6. 内审计划及日程安排 1
7. 内审小组长的任命书； 1
8. 内审成员资格证书复印件； 1
9. 首次会议记录； 20. 内审检查表（记录）； 2
1. 末次会议记录； 2
2. 内审报告； 2
3. 不符合报告及纠正措施验证记录； 2
4. 数据分析的有关记录；
四、销售方面： 2
5. 合同评审记录； 2
6. 顾客台帐； 2
7. 市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标； 2
8. 售后服务记录；
五、采购方面： 2
9. 合格供方评定记录；以及对供货的业绩评价的材料； 30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标； 3
1. 采购台账（包括外协iso三体系认证台帐） 3
2. 采购清单（应有审批手续）； 3
3. 合同（应经部门负责人批准）；
六、库房： 3
4. 原材料、半成品、成品名细台帐； 3
5. 工具名细台帐； 3
6. 量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存； 3
7. 不合格量具、工具的控制（报废手续）； 3
8. 量具检定记录； 3
9. 原材料、半成品、成品标识（包括iso三体系认证标识和状态标识）； 40. 入、出库手续；
七、设备方面： 4
1. 设备清单； 4
2. 检修计划； 4
3. 设备维护保养记录； 4
4. 特殊过程设备认可记录； 4
5. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；
八、生产方面： 4
6. 年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录； 4
7. 完成生产计划的项目清单（台帐）； 4
8. 不合格品台账； 4
9. 不合格品的处理记录； 50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）； 5
1. iso三体系认证的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等； 5
2. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录； 5
3. 作业iso三体系认证（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）； 5
4. 关键过程一定要有工艺规程； 5
5. 现场标识（iso三体系认证标识、状态标识、设备标识）； 5
6. 生产现场不能出现未经检定的量具； 5
7. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于申报；
九、iso三体系认证交付： 5
8. 寄证计划； 5
9. 寄证清单； 60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）； 6
1. 顾客收证书办理下来物的记录；
十、人力资源： 6
2. 岗位人员任职要求； 6
3. 各部门培训需求； 6
4. 年度培训计划； 6
5. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系iso三体系认证培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果） 6
6. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）； 6
7. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）； 十
一、 安全管理： 6
8. 安全方面的各项规章制度（有关单位、行业及本企业的法规等）； 6
9. 消防设备、设施清单； 说明：
1. 以上内容必须准备完善；
2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；
3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；
4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；
5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。
6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料。

楼主你好! 即iso9000族国际质量管理体系的一个内容 9001为标准号 2000为版本号 简单地说，推行iso9000有如下五个必不可少的过程： 知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。 你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入iso9000的世界。 以下是企业推行iso9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程： ○ 企业原有质量体系识别、诊断； ○ 任命管理者代表、组建iso9000推行组织； ○ 制订目标及激励措施； ○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； ○ iso9001标准知识培训； ○ 质量体系iso三体系认证编写（立法）； ○ 质量体系iso三体系认证大面积宣传、培训、发布、试运行； ○ 内审员接受训练； ○ 若干次内部质量体系审核； ○ 在内审基础上的管理者评审； ○ 质量管理体系完善和改进； ○ 申请认证咨询。 企业在推行iso9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施含金量。 企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证咨询。 希望我的答案可以解决你的问题，对你有帮助，祝你周周快乐！ 希望我的答案可以解决你的问题，对你有帮助，祝你周周快乐！

我们公司也是在做质量体系的事，不过目的并不是为了应付检查或者审核，而是想真正做自己有用的东西，我现在也是在准备，很多东西不知道，不过我觉得无非是iso三体系认证和记录吧。

广州聚腾咨询有限公司ISO9001:2000管理体系认证咨询咨询 一：ISO9001简介（省略） 二：企业实施ISO9000标准的作用、好处 (省略） 三：聚腾认证咨询咨询公司ISO9001认证咨询咨询步骤、流程 主要阶段 主要步骤 第一阶段：企业诊断
1.对企业管理体系现状深入诊断
2.对企业现状进行分析 第二阶段：培训
3.进行ISO9001标准的理解与实施之培训
4.iso三体系认证编写培训
5.进行内审员培训 第三阶段：体系策划
6.策划质量管理体系
7.确定质量方针、目标
8.编写质量管理体系iso三体系认证 第四阶段：体系试运行
9.颁发体系iso三体系认证，体系iso三体系认证学习
10.各部门进入体系试运行阶段 1
1.完善体系iso三体系认证 第五阶段：内审 1
2.展开内部审核 1
3.针对内审发现之不符合进行整改，完善体系 第六阶段：管理评审 1
4.进行管理评审，对体系符合性、适合性和有效性进行评审 1
5.根据管理评审提出的改进事项采取纠正和预防措施 第七阶段：认证咨询阶段 1
6.认证咨询申请、递交iso三体系认证 1
7.做好审核前准备工作 1
8.接受认证咨询机构现场审核 第八阶段：体系整改 1
9.对认证咨询审核中开出的不合格项进行整改，递交整改资料 20.完善体系iso三体系认证 第九阶段：企业获证 2
1.获取ISO9001:2008认证咨询证书 22．正式运行质量管理体系 聚腾公司3年便宜折扣售后服务：定期电话或E-MAIL向客户了解体系运行状况、定期向客户传递ISO新讯息、年度审核前咨询师到客户现场协助客户的年度审核前的准备工作，协助企业顺利通过年度审核。 我公司要申请iso9001：2000认证咨询，在有关部门到来之前，我们需要准备什么东西 急！！！！！！！！！！（你们要准备的东西多着了）

企业认证咨询之前应具备的材料
一、iso三体系认证和记录的管理：
1. 办公室要有全部iso三体系认证和记录空白表格清单；
2. 外来iso三体系认证（质量管理方面、与iso三体系认证质量有关的标准、技术iso三体系认证、资料等）清单特别是单位强制性的法律法规的iso三体系认证及控制发放的记录；
3. iso三体系认证发放记录（各部门都要有）
4. 各部门受控iso三体系认证清单。含：质量手册、程序iso三体系认证、各部门的支持性iso三体系认证、外来iso三体系认证（单位、行业、等标准；对iso三体系认证质量有影响的资料等）；
5. 各部门质量记录清单；
6. 技术iso三体系认证清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；
7. 各种类iso三体系认证的都要进行审核批准及日期；
8. 各种质量记录签字要齐全；
二、管理评审：
9. 管理评审计划；
10. 管理评审会议的“签到表”； 1
1. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）； 1
2. 管理评审报告（其中的内容见《程序iso三体系认证》）； 1
3. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 1
4. 跟踪验证记录。
三、内审方面： 1
5. 年度内审计划； 1
6. 内审计划及日程安排 1
7. 内审小组长的任命书； 1
8. 内审成员资格证书复印件； 1
9. 首次会议记录； 20. 内审检查表（记录）； 2
1. 末次会议记录； 2
2. 内审报告； 2
3. 不符合报告及纠正措施验证记录； 2
4. 数据分析的有关记录；
四、销售方面： 2
5. 合同评审记录； 2
6. 顾客台帐； 2
7. 市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标； 2
8. 售后服务记录；
五、采购方面： 2
9. 合格供方评定记录；以及对供货的业绩评价的材料； 30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标； 3
1. 采购台账（包括外协iso三体系认证台帐） 3
2. 采购清单（应有审批手续）； 3
3. 合同（应经部门负责人批准）；
六、库房： 3
4. 原材料、半成品、成品名细台帐； 3
5. 工具名细台帐； 3
6. 量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存； 3
7. 不合格量具、工具的控制（报废手续）； 3
8. 量具检定记录； 3
9. 原材料、半成品、成品标识（包括iso三体系认证标识和状态标识）； 40. 入、出库手续；
七、设备方面： 4
1. 设备清单； 4
2. 检修计划； 4
3. 设备维护保养记录； 4
4. 特殊过程设备认可记录； 4
5. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；
八、生产方面： 4
6. 年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录； 4
7. 完成生产计划的项目清单（台帐）； 4
8. 不合格品台账； 4
9. 不合格品的处理记录； 50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）； 5
1. iso三体系认证的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等； 5
2. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录； 5
3. 作业iso三体系认证（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）； 5
4. 关键过程一定要有工艺规程； 5
5. 现场标识（iso三体系认证标识、状态标识、设备标识）； 5
6. 生产现场不能出现未经检定的量具； 5
7. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于申报；
九、iso三体系认证交付： 5
8. 寄证计划； 5
9. 寄证清单； 60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）； 6
1. 顾客收证书办理下来物的记录；
十、人力资源： 6
2. 岗位人员任职要求； 6
3. 各部门培训需求； 6
4. 年度培训计划； 6
5. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系iso三体系认证培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果） 6
6. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）； 6
7. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）； 十
一、 安全管理： 6
8. 安全方面的各项规章制度（有关单位、行业及本企业的法规等）； 6
9. 消防设备、设施清单； 说明：
1. 以上内容必须准备完善；
2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；
3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；
4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；
5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。
6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料。