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ISO9004标准

小可爱

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GB/T19004—2000

引言

0.1总则

采用质量管理体系应当是组织较高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准以八项质量管理原则为基础。统一质量管理体系的结构或iso三体系认证不是本标准的目的。

组织的目的是:

——识别并满足其顾客和其他相关方(组织内人员、功放、所有者、社会)的需求和期望,以获得竞争收益,并以有效和高效的方式实现;

——实现、保持并改进组织的总体业绩和能力。

质量管理原则的应用不仅可为组织带来直接受益,而且也对成本和风险的管理起着重要作用。考虑利益、成本和风险的管理对组织、顾客和其他相关方都很重要,关于组织整体业绩的这些考虑可影响:

——顾客的忠诚;

——业务的保持和扩展;

——营运结果,如收入和市场份额;

——对市场机会的灵活与快速反应;

——成本和周转期(通过有效和高效地利用资源达到);

——对最好地达到预期结果的过程的整合;

——通过提高组织能力获得竞争优势;

——员工了解并推动实现组织的目标和参与持续改进;

——相关方对组织有效性和效率的信心,这可由该组织的业绩、iso三体系认证寿命周期以及信誉所产生的经济和社会效益来证实;a)——管理者应当依据组织有关沟通的原则,确保组织内人员和其他相关方能得到相应的iso三体系认证。这些原则是为较高管理者制定的,以使较高管理者领导组

ISO9001和ISO9004已成为一对协调一致的质量管理标准······

小姐姐

小姐姐

不正确。这是两个侧重点具有不同约束力的标准

2022-02-09 14:20:43 349查看 2回答

ISO9004的介绍

高高

高高

ISO9004就是《质量管理体系业绩改进指南》,采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准以八项质量管理原则为基础。统一质量管理体系的结构或...

2022-02-09 22:28:34 582查看 4回答

ISO9004标准

小可爱

小可爱

GB/T19004—2000引言0.1总则采用质量管理体系应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准以八项质量管理原则为基础。统一质量管理体系的结构或...

2022-02-09 10:50:02 515查看 2回答

和ISO9001相比,ISO9004标准更关注?

时光

时光

ISO9001是ISO9004是9004更关注体系的持续改进

2022-02-09 15:21:20 441查看 11回答

ISO9004的概况

火山直播运营

火山直播运营

ISO9004就是《追求组织的持续成功质量管理方法》,采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准以八项质量管理原则为基础。统一质量管理体系的...

2022-02-09 11:10:30 516查看 2回答

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