商务饭店服务认证

商务饭店服务认证就是针对服务的认证，这也是指认证机构有效证明管理体系有效符合相应技术规范，又或者是强制性要求的评定活动。也会根据社会发展以及经济的需求，比如会推行产品，又或者是管理的体系认证。

什么是商务饭店服务认证

认证的机构也必须要有效按照认证的基本规范，这是由国务院所认证的国务院认证监督机构，也不需要向国务院相应部门进行制定，这其实就是一个新的领域认证机构也同样可以选择自行制定认证的规则，然后报给相应的监督管理部门。任何的法人个人又或者是组织，都应该按照法律的规定来有效进行产品体系认证服务体系认证以及管理体系认证。认证机构不可以委托人，没有参加的认证培训作为理由，也不得向委托人提出一些后认真活动，没有任何关系的要求。

商务饭店服务认证的商业内容

认证机构也必须要有效保持着公开认证的规范认证的规则，还有收费的标准。认证机构以及认证有关的一些检查机构，然后就可以拥有对应的检查，应当完成认证的基本规范，能够有效确保认证或者是检测完成内容不得增加或者是减少遗漏的程序。认证机构以及检查机构都应该对检查检测过程来做出一些完整的记录，比如归档流程等等。认证机构也需要针对认证人员来做出一些认证的结论，然后做出一些客观或者是真实的结论，最终认证机构就会负责签署自己，这就成为了最终的认证标准。

认证流程

服务认证的流程： 

认证的作用

服务认证的作用： 

1、企业实施服务标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。 

2、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。 

3、获得服务认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。

4、优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。

5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。 

6、招投标强制性加分项，争取到更多发展机会。

所需资料

1、营业执照、相关证书、经营地址是否与实际地址一致。

2、企业组织结构

3、企业简介、经营宗旨、服务理念等

4、企业宣传手册

5、承诺书

6、现行有效的《售后服务管理手册》、与售后服务相关的《管理制度》

我们的优势

常见问题

1、ISO认证的必备条件是什么？

1）营业执照（默认注册需三个月）

2）特殊行业需要许可资质（如食品行业需要食品经营许可证等资质）

3）不违反法律法规

2、ISO认证是否需要进行年度审查？

需要年审。

一般：1次/年，即自取得证书之日起，6-12个月内可进行年审。 年审截止期限不得超过12个月，否则证书将被认监委暂停并注销。

年度审核费用由认证机构根据规定直接收取。

3、ISO证书的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根据认监委要求进行年度审查。

三年后，换证审核与年度审核相同。

很多公司打电话咨询的时候，都会说：我公司需要ISO认证，AAA企业信用等级或者其他认证，几天后要参加投标。 我想说的是，不管是什么认证，都需要一个过程，需要时间来处理。 这不是公司想要就可立马有的。 我们可以帮助您进行咨询，然后进行认证，获得所需要的资格。所以不要等到真正需要投标或者有合作伙伴要求这些资格才开始到处找人办理，即使您有再有钱，超过设定的认证时间，我们无法帮到您。 企业主和管理者必须了解这一点，并制定相对于长期计划。

4、申请ISO认证，直接去找认证公司可以吗？

很多人认为ISO咨询公司是中介机构，更愿意直接找认证公司进行认证。 其实认证机构负责认证，咨询机构负责咨询。 他们应当按照中国监察委员会的划定履行职责。 咨询机构不具备颁发证书的资格； 认证机构无法提供一站式咨询和认证服务，认证机构还寻求外部顾问组织和编制材料。

中证集团是一家咨询平台。ISO认证的监管方式分为咨询机构和认证机构。 咨询机构负责咨询辅导，认证机构负责审核、颁发证书。二者必须与两家公司分开，这意味着球员不能担任裁判。 是为了防止一些不符合ISO管理的企业，通过认证机构的一条龙服务，也能获得通过认证。

5、ISO咨询公司和ISO认证公司是什么关系？ 现在如何申请ISO？

目前大部分企业的操作方式是向咨询公司寻求咨询与辅导，然后由咨询公司推荐的认证机构进行审核。 这不仅符合规定的要求，而且简单方便，保证了专业的ISO质量管理体系认证率。

现在我们公司的服务类似于驾校。 原则上，驾校负责教授的教育，学员如果OK就去车管所考试； 但是现在99%的操作方法都是找驾校学习，车管所考试，然后把证书发给同学们结案。