昭通iso20000体系认证是什么？昭通iso20000信息技术认证是什么？

iso20000是什么体系来的？

信息技术服务管理体系

ISO20000是信息技术服务管理体系

是信息技术服务管理体系，一般是针对电子信息技术企业申办的体系认证咨询。

ISO20000是什么认证？

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认...

ISO20000是什么？

ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。此套体系规范秉承“以客户为中心，以流程为导向”的服务理念，旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程，保证在满足客户与业务需求的同时，依照公认的 “P-D-C-A”方法论应用，充分发挥IT服务持续改进的能力，最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。 ISO20000体系规范主要包括两大章节，第一章节为IT服务管理规范，包括了5大过程组，分别为服务交付过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个

一套通过管理和规范服务流程确保IT服务交付质量的国际标准 评估有效IT服务管理流程的“控制”标准 完全支持IT基础架构库(ITIL)，可作为实施ITIL的成果的检验 为企业提供能够证明其服务能力和服务质量的公认标准认证咨询

说简单点就是IT服务流程的标准化，ISO2000定义了一系列的标准，使IT服务更加规范化。

ITIL/ISO20000认证是什么？

ITIL认证咨询面向个人；ISO20000是面向企业IT服务实践的。 ITIL是IT管理的最佳实践，但是它只告诉你要达到的愿景，而没有涵盖实践的方法论。也就是说掌握了ITIL并不等于你可以很好地实践，只是有了一套体系来规划你的实践，具体怎么做更多要靠经验；而ISO20000是基于实践的框架，它比ITIL更多地在实践层面论述，例如制订服务计划的范围等，原文明确指出它是用于指导IT管理的实践过程，但不作为评判标准。

TIL从单位标准到国际标准，是一个非常快的过程，国际标准组织是2005年5月以快速表决方式通过（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式发布。 基本上，ISO20000就是从BS15000延伸而来，两者之间的整体框架没有什么不同，但是ITIL与ISO20000之间的框架，却有些差距。整体来说，ITIL是10个管理流程（不含服务台），ISO20000／BS15000则是13个管理流程，其中新增的业务关系管理（Business Management）与供货商管理（Supplier Management），对于ITIL来说，这些已经同时包含在服务等级管理（Service Level

我这里办理咨询ISO20000 信息服务管理体系认证咨询。 网名就是我的手机号。如有需要，联系我 ISO20000的认证咨询流程： 取得ISO 20000认证咨询主要有以下几个步骤： 1．准备 1) 明确认证咨询的意义； 2) 确定IT服务管理认证咨询范围； 3) 确立愿景，决定服务管理改进的方面与改进的顺序； 4) 明确认证咨询活动的参与方面，确定各方所期望的收益； 5) 全面地理解认证咨询的内容，明确认证咨询活动对个人和对组织的影响； 6) 获取信息：与相似规模、职能的组织交流经验，向咨询顾问、培训提供机构、相关论坛和用户组织咨询 7) 获得高层管理者的支持； 8) 获得ITIL、ISO 20000的知识和文档； 9) 选定

ISO20000资质 是什么？

ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。此套体系规范秉承“以客户为中心，以流程为导向”的服务理念，旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程，保证在满足客户与业务需求的同时，依照公认的 “P-D-C-A”方法论应用，充分发挥IT服务持续改进的能力，最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。 ISO20000体系规范主要包括两大章节，第一章节为IT服务管理规范，包括了5大过程组，分别为服务交付过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个服务管理流程，并与体系管理职责、iso三体系认证要求及能力、意识和培训，一同作为体系认证咨询的参考标准。第二章节为IT服务管理实施指南，为体系认证咨询的实施过程提供参照说明。 申请的就是IT方面的企业

在2008版iso9000系列中，iso9001是质量管理体系认证咨询的标准，企业通过认证咨询可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。 提高企业管理水平 企业取得iso9001认证咨询，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及iso三体系认证、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质iso三体系认证和服务，增强顾客满意。 提高供方的质量信誉 二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证咨询制度后，市场上便会出现认证咨询iso三体系认证与非认证咨询iso三体系认证、认证咨询申报企业与非认证咨询申报企业的一道无形界线，凡属认证咨询iso三体系认证或申报企业，都会在质量信誉上取得优势。 指导需方选择供方单位 随着科学技术的不断进步，现代社会iso三体系认证的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断iso三体系认证是否符合要求。取得iso9001认证咨询，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准申报的企业中寻找供应单位，从认证咨询iso三体系认证中择优选购iso体系证书。 增强企业市场竞争能力 质量认证咨询制度被世界上越来越多的单位和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得iso9001的认证咨询证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。 转自： <a href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fseatone%2fiso90002
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