上海16949认证应注意哪些问题

蒋蒋

ISO/TS16949标准由“IATF国际汽车行动”小组和“ISO/TC 176国际标准化组织技术委员会”共同开发，并在1999年发布了第一版，从那以后，这个质量管理体系在汽车行业供应链有着最广泛应用的，致力于持续改进，强调缺陷预防和在整个供应链中减少变差和浪费。随着环境的变化以及汽车行业新技术新方法的应用，汽车行业质量管理体系也将随之进行适应性的发展。

TS 16949 将升级为 IATF 16949

2016年8月9日晚，ISO组织和IATF共同发布消息，全新的汽车行业质量管理体系“IATF 16949：2016”即将在2016年10月正式发布，消息摘要如下：

·新标准iso认证流程建议：IATF16949：2016

·发布日期：2016年10月正式发布

·新标准内容：引用并和ISO 9001：2015版的结构和要求保持一致，同时包括IATF规定的汽车行业特殊要求。IATF 16949：2016将替代现有ISO/TS 16949标准的审核认证咨询。与其紧密联系的新的IATF新认证咨询规则也会将在2016年11月发布。

TS 16949常见的24个问题 (编者：以下内容主要针对TS 16949现行版本，新版本发布后可能会有部分变化)，回复：IATF16949下载IATF16949草案版。

1、哪些组织可以申请IATF16949认证咨询？

答：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。不包括工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）矿业、林业等用车。

2、生产标准件的公司，只有少部分iso三体系认证是提供给汽车制造厂的，能否做IATF16949认证咨询？

答：可以。公司的所有管理都应按IATF16949执行，汽车iso三体系认证技术方面的要求按IATF16949执行。如果生产现场可区分开来，可只对汽车iso三体系认证制造现场按IATF16949管理，否则必须按IATF6949执行。

3、某汽车厂生产模具，能否申请IATF认证咨询？

答：不能。模具iso三体系认证生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供iso三体系认证不是用于汽车上的，因此不能申请ISO/TS16949认证咨询。类似的还有运输供方等。

4、按IATF16949体系运行多长时间才可申请认证咨询？

答：IATF规定，组织的运行业绩要有12个月，实际告诉我们要有12个月的运行记录，但12个月并非指体系iso三体系认证发布后12个月，只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以，特别是组织已经有QS9000或ISO9000的运行记录。对于有非汽车类iso三体系认证的组织，12个月的运行业绩特指汽车iso三体系认证批量供货要有12个月的运行记录。

5、生产汽车滤清器iso三体系认证的公司，主要供应维修市场，能否申请IATF16949认证咨询？

答：不能。汽车供应链是指所供iso三体系认证必须装在整车厂出厂的新车上的iso三体系认证零部件，不包括维修市场iso三体系认证。但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送，还是可以申请认证咨询的。

6、iso三体系认证由本公司iso认证出来，但与顾客合同的开发协议中，iso认证责任是顾客，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：公司是有iso三体系认证iso认证功能的，但无iso三体系认证iso认证责任。

7、本公司的iso三体系认证iso认证，是外包给汽车iso认证院iso认证出来的，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：有。正式审核时包括iso认证院在内。iso三体系认证iso认证责任，如果不是顾客，就是组织自己，二者必居其一。

8、对于锻件毛坯的生产厂，顾客的要求是，在iso三体系认证图纸的基础上，保证足够的金属切削余量，而锻件余量是由本公司自己iso认证出来的，本公司是否有iso三体系认证iso认证责任？

答：无iso三体系认证iso认证责任。iso三体系认证iso认证责任是针对最终iso三体系认证图样而言的，锻件毛坯图属工艺过程图，是制造过程iso认证。

9、组织的质量目标值很低是否能通过认证咨询？

答：一般组织在制定质量目标是，由于业绩不理想，指标定低了，担心认证咨询审核时不能通过认证咨询，因此就把目标值定得很高，这是不对的，在标准中要求质量目标应当在规定时间内是可实现的，明知不可实现的目标不要去定它，建立ISO/TS16949的目的是持续改进，即在原有的业绩基础上要不断进取，进入良性循环的轨道。

10、正在进行基础设施改造的公司，建造一座新的生产车间，是否能进行现场审核？

答：可以。只要组织按IATF16949运行，完全符合标准要求就可以申请认证咨询，但对iso三体系认证质量有影响的过程要有临时性的措施，并在新生产场地开始生产前，进行作业准备验证。

1
1、过程业绩和质量目标有何关系？

答：组织的业绩是指组织最终满足顾客要求的质量目标值，组织的过程业绩是指组织完成最终目标的中间过程指标，如iso三体系认证交付及时率这一质量目标，是由过程指标：采购及时率、生产计划完成及时率来保证的。注意：追求过程业绩要注重组织的整体业绩，如只追求降低预防成本，有可能会加大内、外部质量损失成本，而组织总的质量成本就会加大。