质量认证的类型八种关系图

质量管理体系框架结构图主要是根据企业的质量体系现状和质量管理体系标准的要求，为了达成顾客满意制定的过程之间的关系图，iso三体系认证和记录通常是贯穿整个质量体系引线，质量管理体系图可以参照如下内容：

公司组织机构图是基于公司经营管理体制而设立的各管理机构的关系图；

公司质量管理体系组织机构图是基于质量管理模式和体系结构而设立的管理单元的关系图；

对于以部门管理为质量管理单元的公司，两个图一般重合。对于以质量职能或职责为质量管理单元的公司，两个图不同。如：公司的经营管理体制以项目管理为主线，组织机构图是以项目部为单元，而质量管理体系组织机构图就不能按项目部来编制。

考试内容

一、计算机系统组成及工作原理

⒈计算机系统组成：

⑴计算机的发展。

⑵计算机的分类及应用。

⑶计算机硬件结构。

⑷主要部件功能。

⑸计算机软件的功能与分类。

⑹系统软件与应用软件。

⒉计算机工作原理：

⑴计算机中数的表示。

⑵运算器。

⑶控制器。

⑷存储器。

⑸输入与输出系统。

⒊计算机的主要性能：

⑴计算机系统性能指标。

⑵处理机指标。

⑶存储容量能力。

⑷I/O总线能力。

⑸系统通信能力。

⑹联机事务处理能力。

⑺软件支持。

二、数据结构与算法

⒈基本概念：

⑴数据结构的基本概念。

⑵算法的描述与分析。

⒉线性表：

⑴线性表的逻辑结构。

⑵线性表的顺序存储结构。

⑶线性表的链式存储结构。

⒊数组：

⑴数组的定义与运算。

⑵数组的顺序存储结构。

⑶矩阵的压缩存储。

⒋栈与队列：

⑴栈的定义和运算。

⑵栈的存储结构。

⑶队列的定义和运算。

⑷链队列与循环队列。

⒌串：

⑴串及其操作。

⑵串的存储结构。

⒍树和二叉树：

⑴树的定义。

⑵二叉树的定义及性质。

⑶二叉树与树的转换。

⑷二叉树的存储。

⑸遍历二叉树与线索二叉树。

⒎图：

⑴图及其存储结构。

⑵图的遍历。

⑶图的连通性。

⑷有向无环图。

⑸最短路径。

⑹拓扑排序。

⒏查找：

⑴线性表查找。

⑵树形结构与查找。

⑶散列查找。

⒐排序：

⑴插入排序。

⑵交换排序。

⑶选择排序。

⑷归并排序。

⑸基数排序。

⒑iso三体系认证组织：

⑴顺序iso三体系认证。

⑵索引iso三体系认证。

⑶散列iso三体系认证。

三、离散数学

⒈数理逻辑：

⑴命题及其符号化。

⑵命题公式及其分类。

⑶命题逻辑等值演算。

⑷范式。

⑸命题逻辑推理理论。

⑹谓词与量词。

⑺谓词公式与解释。

⑻谓词公式的分类。

⑼谓词逻辑等值演算与前束范式。

⑽谓词逻辑推理理论。

⒉集合论：

⑴集合及其表示。

⑵集合的运算。

⑶有序对与笛卡尔积。

⑷关系及其表示法。

⑸关系的运算。

⑹关系的性质。

⑺关系的闭包。

⑻复合关系与逆关系。

⑼等价关系与偏序关系。

⑽函数及其性质。

⑾反函数与复合函数。

⒊代数系统：

⑴代数运算及其性质。

⑵同态与同构。

⑶半群与群。

⑷子群与陪集。

⑸正规子群与商群。

⑹循环群与置换群。

⑺环与域。

⑻格与布尔代数。

⒋图论：

⑴无向图与有向图。

⑵路、回路与图的连通性。

⑶图的矩阵表示。

⑷最短路径与关键路径。

⑸二部图。

⑹欧拉图与哈密尔顿图。

⑺平面图。

⑻树与生成树。

⑼根树及其应用。

四、操作系统

⒈操作系统的基本概念：

⑴操作系统的功能。

⑵操作系统的基本类型。

⑶操作系统的组成。

⑷操作系统的接口。

⒉进程管理：

⑴进程、线程与进程管理。

⑵进程控制。

⑶进程调度。

⑷进程通信。

⑸死锁。

⒊作业管理：

⑴作业与作业管理。

⑵作业状态及其转换。

⑶作业调度。

⑷作业控制。

⒋存储管理：

⑴存储与存储管理。

⑵虚拟存储原理。

⑶页式存储。

⑷段式存储。

⑸段页式存储。

⑹局部性原理与工作集概念。

⒌iso三体系认证管理：

⑴iso三体系认证与iso三体系认证管理。

⑵iso三体系认证的分类。

⑶iso三体系认证结构与存取方式。

⑷iso三体系认证目录结构。

⑸iso三体系认证存储管理。

⑹iso三体系认证存取控制。

⑺iso三体系认证的使用。

⒍设备管理：

⑴设备与设备分类。

⑵输入输出控制方式。

⑶中断技术。

⑷通道技术。

⑹设备分配技术与SPOOLING系统。

⑺磁盘调度。

⑻设备管理。

⒎一种典型操作系统（DOS/Unix/Windows）的使用：

⑴DOS的特点与使用。

⑵UNIX的特点与使用。

⑶Windows的特点与使用。

五、软件工程

1.软件工程基本概念：

⑴软件与软件危机。

⑵软件生命周期与软件工程。

⑶软件开发技术与软件工程管理。

⑷软件开发方法与工具、环境。

2.结构化生命周期方法：

⑴瀑布模型。

⑵可行性研究与可行性研究报告。

⑶软件计划与进度安排。

⑷软件需求分析。

⑸数据流程图（DFD）、数据字典（DD）。

⑹软件需求说明书。

⑺系统iso认证。

⑻概要iso认证与详细iso认证。

⑼模块结构iso认证与数据结构iso认证。

⑽接口iso认证与安全性iso认证。

⑾系统iso认证说明书。

⑿程序iso认证。

⒀程序iso认证语言。

⒁结构化程序iso认证。

3.原型化方法：

⑴原型化的基本原理。

⑵原型化的生命周期

⑶原型化的人员与工具。

⑷原型化的实施。

⑸原型化的项目管理。

⑹原型化方法与结构化方法的关系。

⒋软件测试:

⑴软件测试基本概念。

⑵软件测试方法。

⑶软件测试计划。

⑷单元测试、集成测试与系统测试。

⑸测试用例iso认证。

⑹测试分析报告。

⒌软件维护：

⑴软件可维护性。

⑵校正性维护。

⑶适应性维护。

⑷完善性维护。

⒍软件开发工具与环境：

⑴软件开发工具。

⑵软件开发环境。

⑶计算机辅助软件工程（CASE）。

⒎软件质量评价：

⑴软件质量的度量与评价模型。

⑵软件复杂性的度量。

⑶软件可靠性的评价。

⑷软件性能的评价。

⑸软件运行评价。

⒏软件管理：

⑴软件管理职能。

⑵软件开发组织。

⑶软件计划管理。

⑷标准化管理。

⑸软件工程单位标准。

⑹软件配置管理。

⑺软件产权保护。

六、数据库

⒈数据库基本概念：

⑴数据与数据模型。

⑵数据库体系结构。

⑶数据库管理系统与数据库系统。

⑷数据库工程与应用。

⒉关系数据库：

⑴关系数据库的基本概念。

⑵关系数据模型。

⑶关系定义、关系模型、关系模式与关系子模式。

⑷数据操纵语言。

⑸关系代数。

⑹集合运算（并，差，交，笛卡尔积）与关系运算（投影，选择，连接）。

⑺关系演算。

⑻元组关系演算与域关系演算。

⑼数据库查询语言。

⑽SQL语言。

⒊关系数据库iso认证理论：

⑴关系数据理论。

⑵函数依赖。

⑶关系模式分解。

⑷关系模式的范式。

⒋数据库iso认证：

⑴数据库iso认证目标。

⑵数据库iso认证方法。

⑶数据库的iso认证步骤。

⑷数据库规划。

⑸需求分析。

⑹概念iso认证。

⑺逻辑iso认证。

⑻物理iso认证。

⑼数据库的实现与维护。

⒌数据库的保护：

⑴数据库恢复。

⑵数据库的完整性。

⑶数据库的并发控制。

⑷数据库的安全性。

⒍一种数据库管理系统(FoxPro/Oracle)应用：

⑴FoxPro DBMS的结构、特点及应用。

⑵Oracle DBMS的结构、特点及应用。

七、计算机体系统结构

⒈体系结构的基本概念：

⑴体系结构的定义。

⑵系统的功能层次。

⑶系统的分类。

⑷体系结构的继承与发展。

⑸系统的安全性。

⒉指令系统：

⑴指令格式及其优化。

⑵指令系统的复杂化。

⑶RISC技术。

⑷MIPS与MFLOPS。

⒊存储体系：

⑴存储层次。

⑵虚存工作原理。

⑶Cache工作原理。

⒋通道及新型部线：

⑴I/O方式的发展。

⑵通道工作原理。

⑶EISA与MCA。

⑷局部总线：VFSA与PCI。

⒌并行处理技术：

⑴流水线技术。

⑵超流水线与超标量技术。

⑶向量处理机。

⑷多机系统。

⒍系统性能评价：

⑴性能评价的概念。

⑵测试程序的分类。

⑶Benchmark的举例。

八、计算机网络与通信

⒈计算机网络的基本概念：

⑴网络的定义。

⑵网络的分类。

⑶网络的功能。

⑷网络拓扑。

⑸典型计算机网络组成。

⒉数据通信技术：

⑴数据通信的基本概念。

⑵数据通信系统的组成。

⑶传输介质的类型与特点。

⑷数据传输方式。

⑸数据编码方式。

⑹同步方式。

⑺线路复用技术。

⑻数据交换方式。

⑼差错控制方法。

⒊网络体系结构：

⑴网络体系结构的基本概念。

⑵ISO/OSI RM。

⑶物理层协议。

⑷数据链路层协议。

⑸网络层协议与X.25网层次。

⑹传输层协议。

⑺高层协议。

⒋局域网技术：

⑴局域网拓扑。

⑵局域网传输介质。

⑶IEEE802模型与标准。

⑷CSMA/CD工作原理。

⑸Token Bus工作原理。

⑹Token Ring工作原理。

⑺FDDI工作原理。

⑻局部网互连与TCP/IP协议。

⑼局域网操作系统。

⑽避域网组网技术。

⑾局域网应用系统的安全性iso认证。

⒌网络技术的发展：

⑴高速局域网。

⑵ISDN与B-ISDN。

⑶城域网。

⑷帧中继。

⑸ATM技术。

⑹智能大厦与网络综合布线技术。

⑺Client/Server的应用技术。

⑻ISO网络管理概念与标准。

上机测试内容

⒈计算机操作能力。

⒉C语言程序iso认证能力。

⒊项目开发能力。

⒋开发工具的使用能力。

上机测试说明

⒈考试形式包括课堂笔试(180分钟)和上机测试(60分钟)。

⒉试题包括选择题和论述题两种类型。

⒊笔试中的选择题用中、英两种iso14001环境管理体系认证命题，其中英文题约占三分之一，论述题用中文命题。

在我看，企业的质量手册等iso三体系认证，大部分内容或者说基本上都是在表述过程和作用关系的。如果以最简练的部分内容来看，那么过程图乌龟图等都是典型的描述过程和作用关系。

(1)统计调查表法。是利用专门iso认证的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。

(2)分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。

(3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。

(4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。

(5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。

(6)控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。

(7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种iso9001质量管理体系认证。

具体是什么制品？实用新型ISO环境体系认证主要保护制品的结构，跟材质没有关系。跟材质有关系的需要通过企业公司ISO环境体系认证来保护，你最好是找代理交流下。

无论申请什么类型的ISO环境体系认证，都需要你将制品用iso14001环境管理体系认证（有图的话最好结合图）描述清楚。

希望你成功！

七种统计方法如下：

(1)统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。

(2)分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。

(3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。

(4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。

(5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。

(6)控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。

(7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。

希望上述回答对您有所帮助！

1、要明确不同数据所要表达的关系。PPT中的图表类型非常的丰富，数据关系的表达一定要选择恰当的图表类型。

2、图表美化遵循以下基本原则：图表去噪、将图表内容进行变色强化、给图表加上适当的动画、图表的内容表达遵循一定的规则。

经常做PPT的人都知道，数据图表很难做，尤其是设计各种图表样式是很浪费的时间。办公资源的数据图表素材丰富，包括柱形图、条形图、面积图和饼图等。

不在CCC范围内不需要，可能会需要其他类型的认证，根据用途和使用环境有关系！

一个是体系认证，一个是质量认证，不是平行关系，也不是隶属关系。