体系认证领导作用

1.过程控制：所有的活动、过程必须受控，在受控状态下达标，控制的出发点是预防
2.领导作用：始终强调管理者是关键，这也是质量管理八项原则之一
3.iso三体系认证记录：贯彻ISO9000的中心任务是建立并保持iso三体系认证化的质量体系
4.顾客至上： 满足相关方的要求，尤其是要考虑持续地满足顾客需求，保护顾客财产
5.全员参与：强调了质量管理中人的作用，也是TQC的核心主旨
6.持续改善：对体系的有效性定期评价，以实现持续地改进

不是管理作用，是领导作用。领导作用是QMS的核心，对公司起引导，传递，影响作用。

质量管理的涵盖其实很宽，撇开质量管理的八大基本原则来说，我觉得做好质量管理工作最主要的是在两点：领导的支持和一个强有力的策划团队。现在很多领导在形式上的支持并不能达到对质量管理的实质推进作用，不得不说，我们在做管理体系的时候就一直强调领导作用，但是很多质量管理者经常误以为就是领导者要支持质量管理者的一切改进意见，管理者的领导作用更多的是体现在对管理环境的充分认识与对各个环节的协调性与发展阶段的一致性的认识。管理本身并没有要求也一定不能偏重于一点。 另外对于强大的策划人员，其实是因为对于各个行业来说都有一些各自的内容，对各个环节的要求都会有一些不同，这样能够结合管理本身要求、企业实际情况与企业发展要求而综合性形成的理性策划就显得很重要。这样就不会避免为了冠冕堂皇的形成一种形式而造成管理体系全体系的意识荒废。这样的建设对体系本身极为不利。 希望对你有用，若有用请赞一个。========================================================石家庄光祥本科技 运动控制专家

新版标准中没有提及质量手册，所以质量手册不是必须的。

按照新版标准的要求，领导作用主要表现在管理者的承诺、质量方针和组织的岗位职责权限等三个条款，在承诺一章中，主要是要从10个方面解决领导在体系中的作用，写手册时可以根据企业的实际情况来写，不一定逐条照抄标准的条文。方针与组织的岗位职责条款与老标准差别不大。

中文正式版有了哦，国标还没有出来。需要做ISO9001认证可以咨询东莞市键锋企业管理咨询有限公司。以下是标准版目录。 ISO9001：2015标准 目 录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景
4.1 理解组织及其背景
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 质量管理体系范围的确定
4.4 质量管理体系 5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 质量方针
5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施
6.2 质量目标及其实施的策划
6.3 变更的策划 7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息 8 运行
8.1 运行的策划和控制
8.2 市场需求的确定和顾客沟通
8.3 运行策划过程
8.4 外部供应产品和服务的控制
8.5 产品和服务开发
8.6 产品生产和服务提供
8.7 产品和服务放行
8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审 10 持续改进
10.1 不符合和纠正措施
10.2 改进

2016版GBT19001标准的理解：

2016版版标准中取消了对管理者代表的要求，即不再要求设置管理者代表。

2016版标准中不再要求设立管理者代表，那么2008版中管理者代表的职责和权限，管理者代表的活动，在组织里谁来承担？涉及管理者代表的过程又如何实施？

这一变化的目的是什么?本文从新版标准总的要求（关注所有变化）和领导作用来探讨。

2016版标准第5节中清晰描述了领导作用，明确指出了对最高管理者的要求。

从
5.
1.1总则、
5.
1.2以顾客为关注焦点、
5.
2.1制定质量方针、
5.
2.2沟通质量方针、
5.3组织的岗位、职责和权限等都是阐述最高管理者应该发挥的领导作用和承诺。

2016版标准对最高管理者提出了以下具体新的要求，目的是明确质量管理体系的有效性由最高管理者负责，强调了最高管理者的责任。

1、对质量管理体系的有效性负责（
5.
1.1a）。

2、确保质量管理体系的要求融入组织的业务过程(
5.
1.1c)。

3、促进使用过程方法和基于风险的思维(
5.
1.1d)。

4、确保质量管理体系实现其预期的结果(
5.
1.1g)。

5、支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用(
5.
1.1j)。

6、确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规的要求(
5.
1.2a)。

7、在分配职责和权限时，其他管理者应报告质量管理体系的绩效以及改进机会（见
10.1），特别是向最高管理者报告（
5.3c）。

由此可见，管理者代表的职责和权限由最高管理者取代（
5.
1.1c,
5.
1.2a）或者被重新分配
5.3c），以确保质量管理体系更加有效。

事实证明，很多情况下“管理者代表”被理解成“管理者”的“代表”，代表管理者行使管理职责和权限，从而使最高管理者在质量管理体系中的职责没有发挥。

久而久之，最高管理者对质量体系实际运用了解不深入甚至忽视质量管理体系的作用，导致体系管理和实际运行两张皮，体系的作用没有发挥。

关于国际质量认证体系对我国在国际贸易中克服技术贸易壁垒的作用

军队职业技能等级纳入国家职业资格认证和职业技能等级评价体系。

国家建立健全各级各类学校教育与职业培训学分、资历以及其他学习成果的认证、积累和转换机制，推进职业教育国家学分银行建设，促进职业教育与普通教育的学习成果融通、互认。

职业技能等级评价体系的作用：

职业技能等级评价体系建设是落实国家对技能人才评价改革、适应社会对技能人才需求的重要举措，对于开展技能等级评价工作发挥着重要的作用。本文结合德州职业技术学院技能等级评价体系建设实践，对现行技能等级评价体系建设中存在的不足进行深入的探讨。