7. ISO9001中要求监视和测量的有哪些项目内容?

Question

糖果色尒晴芯Mis · Answer

看标准吧
8.2.1--这是针对顾客满意度的测量
8.2.2--这是针对整个QMS运行的测量
8.2.3--这是针对管理过程的测量
8.2.4--这是针对不同时段的iso三体系认证的测量,如原料\过程iso三体系认证\成品等
8.3--这是针对不符合要求的iso三体系认证的控制
8.4--针对各类数据的收集与处理,如供方的数据,加于分析,以便用于改进控制状态
8.5--包括纠正/预防措施,不是简单的纠正或预防事件或事故,关系在于事件或事故不再发生的措施

lyonking · Answer

1.顾客满意度调查，（顾客的所有资料，包括投诉，档案，质量反馈等）。2.定期进行内部审核。如：内审。3.根据公司的实际情况做车关键和重要过程的监视和测量。（作业指导书等）4.iso三体系认证的监视和测量。如：物资、半成品、成品检验或验证。5.不合格品的监视和测量。如：不合格品的处置（报废、返工）。

theresa · Answer

8.2.1.顾客满意的监视、测量。如：顾客满意度调查，用户信息（意见）收集。8.2.2.定期进行内部审核。如：内审。8.2.3.过程的监视和测量。如：对特殊过程评审和作业过程记录，目标检查等。8.2.4.iso三体系认证的监视和测量。如：物资、半成品、成品检验或验证。

欣☆sline · Answer

8.2.3 过程的监视和测量：
   采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。

8.2.4 iso三体系认证的监视和测量
   对iso三体系认证的特性进行监视和测量，以验证iso三体系认证要求已得到满足。（指在iso三体系认证的生产过程中，使用某种检测工具或检查手法，对iso三体系认证的整个生产过程进行监视和测量）

小哈 · Answer

1.顾客满意度调查，（顾客的所有资料，包括投诉，档案，质量反馈等）。2.定期进行内部审核。如：内审。3.根据公司的实际情况做车关键和重要过程的监视和测量。（作业指导书等）4.iso三体系认证的监视和测量。如：物资、半成品、成品检验或验证。5.不合格品的监视和测量。如：不合格品的处置（报废、返工）。

婵娟 · Answer

1.顾客满意的监视、测量。如：顾客满意度调查，用户信息（意见）收集。2.定期进行内部审核。如：内审。3.过程的监视和测量。如：对特殊过程评审和作业过程记录，目标检查等。4.iso三体系认证的监视和测量。如：物资、半成品、成品检验或验证。5.不合格品的监视和测量。如：不合格品的处置（报废、返工）。

飃若流雲Ω · Answer

看标准吧8.2.1--这是针对顾客满意度的测量8.2.2--这是针对整个QMS运行的测量8.2.3--这是针对管理过程的测量8.2.4--这是针对不同时段的iso三体系认证的测量,如原料\过程iso三体系认证\成品等8.3--这是针对不符合要求的iso三体系认证的控制8.4--针对各类数据的收集与处理,如供方的数据,加于分析,以便用于改进控制状态8.5--包括纠正/预防措施,不是简单的纠正或预防事件或事故,关系在于事件或事故不再发生的措施

一个有点理想的 · Answer

8.2.1.顾客满意的监视、测量。如：顾客满意度调查，用户信息（意见）收集。8.2.2.定期进行内部审核。如：内审。8.2.3.过程的监视和测量。如：对特殊过程评审和作业过程记录，目标检查等。8.2.4.iso三体系认证的监视和测量。如：物资、半成品、成品检验或验证。