如何解读iso9001的标准要求

如何解读iso9001的标准要求是中证集团ISO认证的服务项目之一，如何解读iso9001的标准要求的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品等，职业健康安全管理体系缩写技术领域涉及信息技术、全国交通运输、农业、保健和环境等各行各业。中证集团ISO认证包含了ISO9001、ISO14001、ISO45001、如何解读iso9001的标准要求等全国主流iso体系认证服务！

近几年，经济发展的越来越好，经济的发展和企业的发展可以说是息息相关的，大多数的企业为了可以让自己发展的更好，都会申请一些自己行业内的相关证书，而ISO9001认证证书就是其中的一种，那么ISO9001质量管理体系认证收费标准是什么？年审费用要多少？

根据国家发展计划委员会关于印发《质量体系认证收费标准》的通知，收费标准为：

（一）初审费用

1、固定费用：申请费1,000元；审定与申报费（含证书费）2,000元；年金（含ISO9000认证标志使用费）2,000元（复评申请或扩大范围申请不收费）。

2、审核费：审核费按所用“审核人·日数”计算，收费标准为3,000元/人·日。本中心依据《IAF对ISO/IEC导则62：1996的应用指南附件2审核员时间》的要求，按下表确定认证评审的人·日数。

ISO9001质量管理体系审核时间标准

受审方员工数 初审（人·日数） 年度监督（人·日数） 复评（人·日数）

10人以下 2 1
1.5

11-45 4
1.5
2.5

46-85 6 2 4

86-175 8
2.5
5.5

6.5

426-625 11
3.5
7.5

625-875 12 4 8

876-1175 13
4.5
8.5

1176-1550 14
4.5
9.5

5 10

2026-2675 16
5.5
10.5

2676-3450 17
5.5 1
1.5

3451-4350 18 6 12

4351-5450 19
6.5 1
2.5

5451-6800 20
6.5 14

6801-8500 21 7 15

可能需要增加审核员时间的因素：

·复杂的后勤条件，涉及到不止一座建筑物或一处工作地点，例如，一个单独的iso认证中心一定要被审核到；

·雇员使用多种语言（需要翻译人员或妨碍审核个人独立工作；

·相对于雇员数量，工作场地很大（例如伐木工地）；

·法规要求高（食品和医药、航空、核动力等）；

·体系覆盖了高度复杂的过程或相对数量大的彼此不同的活动；

·过程涉及到硬件、软件、流程材料和服务的组合。

可能允许减少审核员时间的因素：

·组织不负有iso认证责任和/或不覆盖标准的某些要素；

·无/低风险iso三体系认证/过程；

·对组织体系的预先了解（例如，组织已经按照其他标准被同一机构认证）；

·相对于雇员数量，工作场地很小（例如只有综合的办公室）；

·客户的认证准备状态（例如，组织已经被另一个第三方机构认证或承认）；

·过程只涉及到单一的基本活动（例如，只有服务）；

·成熟的管理体系；

·大量雇员从事相同的简单工作。

应考虑到组织体系、过程和iso三体系认证/服务方面所有的特征，并且针对那些可能导致审核员时间增加或减少的因素，对审核时间进行调整。对某个组织初评审核员时间总量的调整，减少量不能大于审核员时间表中要求的审核员时间的30%。

3、预审费：受审方要求预审时，预审费标准不超过初审费标准的50%。

4、其他费用：

a.所有因审核发生的食宿交通费用（包括初审、预审、监督审核及复评）由受审方承担。

b.如需加印证书另收工本费,每证50元。

（二）监督审核费

1、企事业单位取得认证申报证书后，在三年有效期内，中心将对其进行监督审核。每年度监督审核费，按初次审核费的三分之一收取。

2、扩大认证范围一般在监督审核费的基础上，加收1-4人·日。

3、第
二、三年度年金各2000元，与监督审核费同时支付。

（三）复评费：

在证书三年有效期满前二个月，受审核方向中心申请复评，复评费为初次审核费的70%。

ISO9001质量管理体系认证最低限价：员工人数在65人以下，初审最低限价为12000元;员工人数在66-125人，初审最低限价为18000元;员工人数在126-275人，初审最低限价为21000元;员工人数在276-1000人，初审最低限价为33000元;员工人数在1001-4000人，初审最低限价为45000元;员工人数在4001人以上时，每增加一个审核人日，认证收费最少增加2400元。

ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。

ISO9001体系申请条件

1.成立日期满3个月

ISO9001体系申请资料

1.副本

2.许可证资质副本等【若有生产许可资质的企业需要】

3.认证申请书

4.认证合同【一式两份】

5.管理手册

ISO9001认证原则性问题

1.的成立时间必须达到三个月以上我们才能给予申报完成，满足条件申报完成后，若您着急需要证书扫描件时，可以先给您开具申报完成证明函。

2.计量仪器（如游标卡尺和电子秤等）校准或检定报告和特种设备（行车<3t以下不需要>、叉车、货梯）的检验报告。以上均可现场提供，审核老师现场看到就可以。若现场仍然未提供审核 老师会开具不符合项报告整改后发证。

ISO9001认证流程

1.先签订辅导合同，我司收到首款后，辅导老师去上门实地或远程辅导，收集资料。

2.提交认证申请，在准备资料的同时，认证申请在审批，待确定的审核时间下来，我司会通知，确定最终审核时间。

3.审核老师进场，辅导老师在现场协助贵司，双方配合以便顺利通过本次审核，一般审核结束后7周左右证书会出来。

4.证书扫描件发送，企业安排尾款，然后证书及发票快递给您。

ISO9001证书办理需多长时间

1.简单辅导型：单体系1个月左右，双体系
1.5半个左右，三体系2个月左右。

2.系统培训型：如果需要好好做，导入培训，系统辅导，周期大概是3个月左右。

ISO9001证书有效期几年

1.证书有效期均是3年。

ISO9001是否要年审

1.每年要进行监督审核。

ISO9001办理认证的付款方式

1.合同签订三日内50%，证书扫描件下来50%。

ISO9001认证对企业有什么好处

1.对外提升公司的品牌价值，增强客户对贵司的满意度。对内提升公司的管理，稳定iso三体系认证质量。

2.企业招标的时候，ISO证书是加分项。

3.ISO的精髓是“说”“写”“做”一致，写您所说的，做您所写的，让公司管理更加规范和标准化。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。

最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺：

a) 对质量管理体系认证的有效性负责；

b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致；

c) 确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；

d) 促进使用过程方法和基于风险的思维；

e) 确保质量管理体系所需的资源是可获得的；

f) 沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性；

g) 确保质量管理体系实现其预期结果；

h) 促使人员积极参与，指导和支持他们为质量管理体系的有效性作出贡献；

i) 推动改进；

j) 支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

注：本标准使用的“业务”一词可广泛地理解为涉及组织存在目的的核心活动，无论是公有、私有、营利或非营利组织。

【解读】具体“证实最高管理者（例如“总经理”）对质量管理体系的领导作用和承诺”方式如下（这些方式可在《质量手册》对应条款中引用以下描述即可）：

对a）要求：为组织基于ISO9001质量管理体系建立提供资源与支持，通过主持管理评审来确定体系的有效性、必要时改进并提升有效性，督促认证审核负面发现的整改，负责实现总部下发的公司年度经营目标（销量与利润）；

对b）要求：发布质量方针，组织各部门经理制定并发布年度质量目标（总部下发的各类质量BSC标准自动成为公司质量目标），督促各部门层层分解落实公司质量目标。

对c）要求：在建立组织自身质量管理体系时，将标准所有要素要求按照组织的实际对应质量管理活动来具体表达，有时组织的某项具体质量管理范围与高度还会超过标准对应要素的要求，编制适宜于组织行业及其自身特点的《质量手册》是满足本条款要求的最佳途径。

对d）要求：必要与可行时，为每个跨部门活动编制相应的程序iso三体系认证，在编制过程中使用乌龟图方法来确保五个方面的输入是充分与适宜的，且输入与输出能够与上下前后的其他管理过程（程序）衔接起来，且接口的职责权限也得到清楚概定，风险与机遇评价结果也融于对应管理过程策划（主要为程序iso三体系认证编制、质量目标编制与实现）与实施之中。

对e）要求：针对每个过程策划使用乌龟图就可以看出过程五个方面的输入是否充分，其中三个方面的输入就直接与资源（人力资源：技能素质、职责与认证，设备设施与工具资源，原材料与能资源）有关，发现资源配置不充分时，应予以补充，这是最高管理者最主要的职责之一。

对f）要求：通过经过策划的内部会议、邮件、专题讨论会、组织内部网络、鼓励员工质量改进提案等形式，沟通质量管理体系及遵守其要求的价值与收益（好处）。

对g）要求：通过制定发布年度最重要的质量管理体系输出目标——质量目标（顾客满意度为必需指标），并辅以监视与测量、不符合与纠正措施以及持续加以改进等途径，来确保组织质量管理体系实现自身确定的预期结果（持续提供了满足顾客要求与适用法规要求、组织与相关方要求的iso三体系认证与服务）。

对h）要求：通过全员质量管理沟通、指导与培训活动，提升全员质量管理意识技能，再通过绩效考核、薪酬福利持续提升、激励机制切实执行、鼓励与奖励员工质量改进提案等活动，激发员工参与质量管理活动并主动改进其绩效的主动性、积极性与持久性，从而为组织的质量管理及其业绩的持续提升打下最坚实的基础。

对i）要求：通过策划、建立与有效实施有利于员工持续改进的氛围与机制，激发员工质量管理改进的创造力、热情、主动性与持久性。

对j）要求：通过针对每项质量管理活动中各级管理者的充分认证于职责分配，包括编制有效的融入过程与过程方法的程序iso三体系认证、专项质量改进计划、质量方针的层层分解落实、质量管理BSC指标考核，以及管理层质量管理奖、进步奖设置等，来提升与激发各级质量管理者在所负责范围区域内质量管理体系认证的带头、示范、指导作用。

随着科学技术的不断进步，现代社会iso三体系认证的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断iso三体系认证是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准申报的企业中寻找供应单位，从认证iso三体系认证中择优选购iso体系证书。

质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。

新成立企业如何办理ISO9001认证

    新成立的企业在联系认证机构时，会被告知必须在质量管理体系运行三个月后才能实施现场审核。因为这是我们国家认可规范要求，所有的认证机构必须满足法定要求。那在三个月里，我们应该做好准备工作，包括ISO9000质量体系认证的策划（方针目标、组织结构、职责权限分配、工艺流程、关键控制点、检验试验、作业指导书、工作表式、程序iso三体系认证和制度、质量管理手册等）、制度建设、人员培训、试生产及试运行、认证合同商洽、认证前准备等。如果企业主有这种意识、事先做好动员和准备，一方面可以从企业初建时就形成规范运作的企业文化基础，并为企业iso三体系认证/管理策划形成框架；另一方面可以在体系运行满三个月就可接受审核，尽可能快的拿到证书。

 企业申请ISO9001认证的大体流程流程如下：

    第
一、认证培训流程：基础知识培训---->八大管理原则培训---->标准培训---->iso三体系认证编写培训---->体系试运行前培训---->内审员培训---->其它管理工具培训---->认证前培训

    第
二、咨询流程：初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序iso三体系认证编定)---->iso三体系认证审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结

    第
三、正式认证流程：提交申请---->签定合同---->审核iso三体系认证---->现场审核---->纠正措施---->批准---->申报颁证

企业申请ISO9001认证必须具备四个基本条件：

   
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人"；外国企业持有有关部门机构的登记申报证明。

   
2、iso三体系认证质量稳定，能正常批量生产。质量稳定指的是iso三体系认证在一年以上连续抽查合格。小批量生产的iso三体系认证，不能代表iso三体系认证质量的稳定情况，必须正式成批生产iso三体系认证的企业，才能有资格申请认证。

   
3、iso三体系认证符合国家标准、行业标准的要求，或符合标准化行政主管部门确认的企业标准。这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。iso三体系认证是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。

   
4、生产企业建立的质量体系符合GB/T19001质量管理体系要求。建立适用的质量标准体系（一般选定ISO9001来建立质量体系），并使其有效运行。

目前很多中小企业都有推行ISO9001认证，甚至都做了很多其他体系管理认证，但是一旦面对每年度的监督审核的时候都会紧张或不知如何面对。本文中将给大家一些建议，仅供大家参考：

足于建立和执行符合要求的体系。通过认证、获得顾客认可的前提是实际上已经建立符合标准、相应法规条例和顾客要求的质量管理体系，组织要展示自己有能力提供顾客满意的iso三体系认证和服务。因此，要会用客观证据来证实自己有能力，有效地执行这个质量管理体系。

ISO9001:2015质量管理体系认证要求如下：

4.1组织环境

1、组织在策划管理体系时有无考虑内外部环境的影响？诸如：经营范围、认证老师表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等（内部因素）及涉及法律法规和ISO环境体系认证技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物理边界、信息渠道（外部因素）？

2、有无对管理体系进行评估（在工作例会或管理评审会上，公司是否对公司的内部和外部因素的相关信息进行监视、评价和更新）？

4.2理解相关方的需求和期望

1、有无确定与体系有关的相关方？

2、是否收集这些相关方的需求及期望，是否确定并融入组织体系中，诸如：

•顾客对iso三体系认证和服务的要求，如符合性，价格，安全性

•已与顾客或外部供应商达成的合同

•行业规范及标准   

•许可   

•组织要求（自愿原则或行为规范）   

3、有无对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审？这些需求和期望中哪些是合规义务？是否具备相关的知识严格执行？

4.3/4确定质量管理体系的范围和过程

1、公司是否有明确的质量管理体系的边界和范围？并且该范围和边界应是已考虑公司内外部因素、相关方要求和公司iso三体系认证服务；

2、公司的质量管理体系范围是否形成iso三体系认证，在什么iso三体系认证中进行明确？并得到保持？ 

4.4确定质量管理体系的过程

1、公司是否确定质量管理体系的整个过程，包括：是否确定这些过程所需的输入和期望的输出？是否确定这些过程的顺序和相互作用？是否确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程有效的运行和控制？是否确定这些过程所需的资源并确保其可用性？是否分派这些过程的职责和权限？是否按照
6.1的要求所确定的风险和机遇？是否对前述过程进行评价，是否按实实施申报，以确保实现这些过程的预期结果是否有改进过程？

2、是否考虑了
4.1和
4.2的内容？是否包括了申报的策划？

3、公司是否形成质量管理体系iso三体系认证以支持体系运行？   

4、公司是否保留各类记录以证明体系的正常运行？

5.1领导作用和承诺

1、询问高管理者有无承担管理体系的责任？

2、有无确保质量方针和目标的制定？是否适宜？有无沟通？资源配置是否满足？

3、体系融合业务过程是如何考虑的？

4、过程方法和基于风险的思维运用程度如何？有无跟踪结果？对相关事务有无落实？

5、如何体现满足顾客和法律法规要求的重要性及资源投入情况

6、如何理解以顾客为关注焦点

7、如何确保体系实现预期含金量

8、如何推动改进

9、高管理者是否能通过确保以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：

a）确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；

b）确定和应对能够影响iso三体系认证和服务的符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇；

c）始终致力于增强顾客满意。

5.2方针

1、公司质量方针的制定、实施和保持情况如何？与公司宗旨是否一致？

2、质量方针是如何体现了公司的宗旨及承诺？

3、是否反映了顾客及相关方的期望与要求及法律法规的符合性？

4、方针有无形成iso三体系认证？如何宣贯？

5、方针是否有对组织员工及利益相关方进行沟通，确保质量方针被清晰地理解并贯穿于整个组织。

5.3组织的岗位、职责和权限

1、公司内各职位职责是否明确？权限分派、沟通和理解是否适宜？各职责间关系是否明确？

2、相关管理岗位、关键岗位的职责权限有无得到明确并沟通？

3、职责权限分配是否合理？

4、能否保证体系的有效运行？

5、向高管理者报告质量管理体系的绩效和改进机会？在组织推动以顾客为关注焦点？在策划和实施管理体系申报时保持完整性？

6.1应对风险和机遇的措施

1、公司是否有明确可能所需要应对的风险和机遇？公司是否有策划应对风险和机遇的措施？

2、公司在策划质量管理体系时，是否考虑内部和外部因素？

3、公司在策划质量管理体系时，是否有理解相关方需求？

4、应对风险和机遇的措施是否得到实施和评价措施的有效性？

6.2目标及其实现的策划

1、是否确保在组织的职能和层次上建立质量目标？质量目标是否形成iso三体系认证并保存？

2、目标是否包括满足iso三体系认证要求所需以及增强顾客满意相关的内容？

3、目标是否可测量，并与质量方针保持一致？ 

4、目标实现情况的测量结果，是否实现了持续改进？

5、质量目标是否适时更新？

6、在策划如何实现质量目标时，公司是否有考虑：

a）完成的时限；  

b）由谁去完成目标；     

c）是否有充足的资源；    

d）如何评价结果。

6.3申报策划

在质量管理体系申报前，公司是否对其进行评估？

-申报目的及其潜在后果；

-体系的完整性；

-资源的可获得性；

-职责和权限的分配或再分配。

1、管理体系策划对申报的要求是否满足体系的完整性，有无考虑后果？

2、有无考虑资源的变化及职责权限是否得到有效地规定和执行情况？

1、 iso9001:2015标准的“不适用的要求”正确理解是

2、 ISO9001:2008标准8.5.2的特别要求是什么

3、 ISO9001标准中工作环境要求与ISO14001和OHSAS18001的区别

4、 ISO9001标准最基本的文件化要求有哪三个？

5、 ISO9001标准最基本的文件化要求

6、 ISO9001标准对质量目标的要求是什么?

7、 如何贯彻ISO9001质量管理体系标准

8、 ISO9001：2000标准要求形成的程序文件有那些

9、 请说明ISO9001:2000标准中对质量方针的要求?

10、 2008版ISO9001标准要求的文件类型有几种？

11、 公司如何获得ISO9001的标准书？

12、 iso9001解读？

13、 如何理解iso9001标准的意识概念

14、 ISO9001:2008质量管理体系标准要求？

15、 ISO9001:2008 标准要求形成记录的有哪些条款

16、 如何当好iso9001标准知识趣味竞赛的评委

17、 ISO9001标准要求建立的程序文件？

18、 iso9001要求

19、 内部审核员的培训要求在标准ISO9001哪条涉及？

20、 iso9001 2015 标准中有对内审员的要求吗